8956 Delivery
October 2024
1
Это жесть. Я не понимаю. Блогер 10 лет уже звонит во все сушильни Питера и не смог выделить банальные паттерны удобства для пользователей? Открываю сайт. Вижу надпись «наш номер». Звоню. Мне предлагают выбрать ресторан. А мне зачем ресторан, если мне нужна доставка. Выхожу из звонка. Ищу нужный ресторан. Вроде нахожу ближайший. Опять звоню. Пытаюсь дозвониться. 10 минут абонент недоступен (Луночарского). Берут трубку с 17 звонка. А заказать можно только через сайт. Заказываю через сайт. Супер непонятный интерфейс с отсутствием возможности перепрыгнуть из одного меню в другое — нужно идти только на главный экран. В итоге заказав роллы получаю инфу, что заказ был создан в 18:33, приготовлен в 18:33 (?), а когда его доставят — я не знаю. А ПОЗВОНИТЬ ОПЯТЬ Я НЕ МОГУ И УЗНАТЬ, КОГДА Я БУДУ ЕСТЬ УЖЕ?
SkyNet
August 2024
1
Это жесть. У компании упал интернет. Выключен весь район, а они даже +- сказать время реакции не могут. Висишь по 40-50 минут на линии Вот и как их выбирать провайдером?
Krasnoe&Beloe
April 2024
1
10.04.2024 в 22:03 сотрудник магазина отказал в реализации базалкогольной продукции (пиво Балтика 0 в размере двух бутылок). Причиной её непродажи сотрудник назвал несуществующий закон на территории Санкт-Петербурга (хотя исходя из 21 Федерального закона "О рекламе" от 13.03.2006 N 38-ФЗ. следует, что пиво с содержанием спирта менее 0,5% допустим к продаже без предъявления паспорта). Аргументацией была фраза «ну и чо, мне без разницы, в Питере другие законы». Таким образом покупку совершили в пятерочке, где осознают законы РФ и готовы реализовывать продукцию на кассе самообслуживания. Сотрудник был единственным кассиром в тот момент. Второй сотрудник никак не возразил на мой вопрос «а что за закон?». Прошу обучить его, что в алкомаркете надо знать законы продажи алкоголя или не работать в этом магазине. Отзыв готов удалить в случае предоставления реального закона на территории Питера с ссылкой на номер постановления
Aunt Mariko's Khachapuri
March 2024
5
Ресторан топ, буду в Питере искать аналогичное место. Это просто замечательно Официант Николай предугадывал каждый наш заказ и позволил чудесно отпраздновать день рождения
Krasnoe&Beloe
March 2024
1
12.03.2024 в 19:17 сотрудник магазина отказал в реализации базалкогольной продукции. Причиной её непродажи сотрудник не смог назвать закон (хотя исходя из 21 Федерального закона "О рекламе" от 13.03.2006 N 38-ФЗ. следует, что пиво с содержанием спирта менее 0,5% допустим к продаже без предъявления паспорта). Аргументацией была фраза «ну и чо, мне без разницы». Таким образом покупку совершили в пятерочке, где осознают законы РФ. Сотрудник был у ближайшей ко входу кассе. Прошу обучить его, что в алкомаркете надо знать законы продажи алкоголя или не работать в этом магазине.
Karelian trout
March 2024
1
Полный ужас. Оформляли предзаказ на свежего осетра. Придя в магазин 31.12 — мне выдали копченую (не сказав об этом). Придя домой — увидели ошибку. Позвонили, девушка сказала, что косяк их и вернуть можно, но так как уже 31.12 — нужно звонить 02.01, когда они вновь откроются. Новая девушка 02.01 косяк компании уже не признала, так как виноваты, по её словам — мы. Часть денег или скидку не предложили. Вернуть деньги запретили По итогу на Новый год остались без горячего, так ещё и с копченым осетром (который не выносит жена). Ещё и из-за того, что дали надежду на возврат — не доставали его на новогодний стол. Чек как доказательство покупки прилагаю. Тем, кто собирается покупать дорогущую рыбу за 4600!!! советую обращаться в другие сервисы, которые понимают, что постоянные клиенты, которые совершают покупки суммарно более чем на 50 000 рублей — важные клиенты и подобным сервисом их отталкивать нельзя UPDATE исходя из сообщения компании. Мне ни разу не сказали про горячего копчения. Если у компании есть доказательства в виде записей звонков — соглашусь. Но я по телефону несколько раз сказал про то, что хотел ЗАПЕКАТЬ осетра. А что за дебил будет его запекать. Ну только тот, что в уши долбится. Мне даже цену за КГ говорили за свежего осетра, а не горячего копчения
Profitable House of Count M. P.
January 2024
5
Всем советую подождать, когда кто-то из жильцов откроет дверь и попасть в квартал. Дом супер, архитектура топ, Толстым респект
Kwakker
January 2024
4
Место хорошее. Еда прекрасная, наконец в пабе нашел гиннес
Kit
January 2024
1
Ждали больше часа, пока вынесут груз. С трудом нашли. Логистика +- на нуле. Здесь выигрывает только цена, а сроки и качество из базового треугольника потребителя — тут на нуле