tōxicjelły
5
0
subscribers
0
subscriptions
45.7K
views
3 звезды за местоположение…
Все грязное, пол, горки. Всегда говорят про роспотребнадзор, но сами не убираются. Будем писать на вас заявление, и прикладывать фото вашей «чистоты». Игрушки не укомплектованы, я понимаю, они ломаются так как детей много, но по факту их должны менять, а то мы будто пришли в бесплатный центр))) также они грязные, шарики в бассейне тому подтверждение, у ребенка после игр светлая одежда вся в грязи. Машинки для детей вообще без дверей и все в темных пятнах.
Еще и повысили ценник. Т.е. за что вы повышаете ценник, если у вас даже клининга нет? А убираться и ставить все на места приходят к 12 часам дня, хотя открываетесь раньше…
Максимально необученный персонал
От администратора до официантов
Просто выпит и поесть
Если идете за сервисом, то вам не сюда
Зарезервировать столик отказали, якобы они этого не делают, хотя слышали как люди за соседними столами говорили что бронировали стол
По живой очереди тоже запись не ведут и говорят что ожидать долго. Пришлось самим ждать стол который освободился через 7 минут, и это не долго
Сам бассейн чистый, персонал отзывчивый, все тренера не оставляют без внимания ребенка, всегда все спросят у родителей и прорабатывают с ребенком то, чего еще они не освоили. Интерьер прекрасен, можно взять чай/кофе или просто воду и ожидать ребеночка в зоне ожидания.
Но, есть с чем сравнить, это наш 2 бассейн, из минусов могу сказать, что не удобно что ребенка который еще не умеет стоять не помыть перед тренировкой и после. Перед вами занято, а после вас быстро торопят на выход, так как следующий человек уже должен тренироваться (горочки для купания в самих комнатах с бассейном)
Полотенце, подгузник или что то еще, что вы забыли дома и вам нужно лишь на 1 раз, нужно купить. На прошлом месте, откуда нам пришлось уйти из-за переезда, нам могли забытые вещи выдать. Причем по цене абонемента разница в 100-200 рублей
Пеленалтный столик очень маленький и узкий, ребенок просто туда не влезть если он у вас выше или пухлее. Ну и даже если вы всегда с ним, то очень не удобно его переодевать, так как вещи рядом его не положить и нужно всегда нагибаться, от чего ребенок уходит из поля зрения и может резко перевернуться
Очень уютная студия. Порадовал простор и новый визуальный концепт! Администраторы всегда встречают с улыбкой, тренера дарят кучу положительных эмоций на долгий период в несколько дней!
-1 звезда за очень плохих администраторов, ни здрасьте ни до свидания. В клиентах не заинтересованы и не клиентоорентированы от слова совсем. Вы с ребенком предоставлены сами себе, а они сидят смотрят в телефоны или вообще уходят в тренерскую.
Тренера хорошие, бассейн чистый, д ля ребенка в помещение тепло.
Хотелось бы чтобы еще и для колясок сделали отдельную парковку, чтобы не спускаться с ней в подвал, очень крутой спуск, зимой еще и скользкие лесенки.
Отличное место, где отдыхаешь не только телом, но и душой!
Команда администраторов просто замечательные и красивые девушки, всегда внимательные и приветливые! В Калининграде вообще проблема с сервисом, а тут она выполнена на ура!
Тренера заставляют не только трудится во благо себе, но и поднимают настроение на несколько дней вперед!
Скатились!
Всегда брали суши, все нравилось, сейчас кладут «попки», где начинки нет, только рис и нори. Спасибо конечно, но это не соответствует ни цене, ни ожиданиям. Испортили день рождение!
Обожаю эту кофейню!
Очень вкусный кофе и всегда вежливый персонал!
Помогают даже завести коляску с ребенком в нутрь, это прям покорило мое сердце! Не каждый так заботится о своих клиентах!
Вежливый персонал
Кофе очень вкусный
Раньше делали скидк у если стаканчик свой, сейчас нет(
Иногда не сцеживают цитрусовый раф, будте с этим повнимательнее, я чуть не подавилась