Polet Chayki
January 2023 •
5
Отдыхали с мужем на новогодние каникулы в этой гостинице . Бронировали уже 30 декабря , не заранее . Но по представленной ссылке поводе не проходил . Выслали сотрудникам подтверждение - наши билеты и нашу бронь сохранили без предоплаты, что было приятно . Отель могу охарактеризовать на 5+. Реально очень хороший сервис . Парни с решепшена всегда выходили помочь разгрузить пакеты и закрывали дверь в авто . Корректный и воспитанный персонал. Клининг номеров - русские приветливые женщины . Ресторан : респект шеф повару !! Брали только завтраки . Но все ооооочень вкусно 😋 Само расположение - первая линия , свой пляж !! Сервис приятно удивил 🤗 Всем советую 👍
Dominika
December 2020 •
1
Находясь в далеко от своего мастера ( в другом городе ), по рекомендации обратилась в данный салон сделать ногти -френч . Владелице Марине отправили фото своих ногтей и уточнила , возможно ли в их салоне сделать аналогичную Красоту? Марина подобрала материал и лучшего мастера по френчу с 15!!! Летним стажем . Я доверилась опытным мастерам , провела в салоне 3 часа , оправила 2200руб и выйдя из салона , рассмотрев свои ногти начала плакать в прямом смысле этого слова . То , что мне сделали- не придумаешь нарочно . В срочном порядке нашла мастера в инсте по фото ее работ и на след день мне спилили лишний материал , скорректировали форму . Ногти приобрели красивый вид . Отправив свои претензии и фото Владелице Марине с просьбой вернуть мне потраченные деньги - в ответ получила - вам делал мастер с сертификатами ...., вам непривычен материал , привыкните . Клиентоориентированноность - ниже Нуля. Я сама работаю с клиентами 20 лет и если клиент выпадает недовольство качеством - решаю данные вопросы , чтобы Клиент был доволен , а не защищаю «честь мундира «. Фото до и после прикладываю . Элина