Посылка лежит в этом пункте уже 12 дней. Операторы ничего не могут решать. Заявление написано, срок рассмотрения 30 дней. Вот так.
Futon Japanese Mattress
April 2021
5
Заказала матрас Hokay. Хотела купить потоньше, но менеджер предупредил, что будет жесковато. Этот матрас полностью устрои, спать не комфортно. Купили, как вариант для гостей. Досиавили быстро. Все понравилось))) рекомендую))
Pec
April 2021
1
Ну что же, как говорится не прошло и года. Мой груз, утерянный 2 недели назад нашли, я топала ногами, теребила,мне никто сам из Пэк не звонил, все сама. Нашли, получили.
И вот мой второй груз утерян так же МБКЕ4ПШ - 2/1503. так же меня никто не предупредил, что его потеряли. До этого 3 дня ждали, когда пересчитают завышенную в 2 раза стоимость доставки. Я дозваниваюсь в пэк сама, трачу по 40 минут, пока меня соеденят с моим менеджером. Последний раз был ответ - груз утерян, мы ищем. На поиски они себе 30 дней отвели. Т.е спустя 30 дней нужно писать заявление на возврат и вопрос сколько они будут вощвращать.Отвратительнее сервиса у меня не было. Делаю ремонт. ПЭК мне попортил нервы , как никто больше.
PEC
March 2021
1
Потеряли наш груз из Питра МВСПДЗД -3/1603. Сутки прошли, менеджер не назначен. По телефону сказали, что у них много таких заявок. Срок поиска увеличивается. А потом еще и заявление писать на возврат и когда это все произойдет наронятно. И никому нкт дела до тебя.