t2
July 2024 •
1
Накануне купила usb-кабель. Обязательное требование было-оригинальный. Уточнила, оригинальный ли? Ответ положительный. Купила. Проверила по серийному номеру, номер совершенно от другого провода. Вернулась, сделала возврат. Дали заявление, что приняли возврат. Попросили расписаться. Сказали завтра вернут деньги. Точнее «завтра с вами свяжутся». Спрашиваю, когда будет возврат-ответ тот же, «с вами свяжутся». Никто не связался. Хотела позвонить уточнить. Телефонов для связи нет нигде. Нашла в интернете. На горячей линии также никто помочь с этим не может. У них нет с ними связи. Пришла вечером на точку, на ней никого, нет информации о времени перерыва, ни номера начальства для связи. Простояла 15 минут, идет молодой человек, у которого была совершена покупка. Мимо меня. Подхожу уточняю, на точку кто то вернется? Проходя мимо говорит-«да, скоро вернуться» и идет дальше. Говорю ему, слишком долго уже жду. Стою еще минут 10. Ну думаю может сегодня другой кто-то работает, не он. Возвращается этот молодой человек. Спрашиваю, у кого я могу уточнить по возврату. Дайте мне телефон хотя бы, у кого уточнить. Т.к ни возврата, ни информации. Отвечает-что вы хотели уточнить? Какой вам телефон дать? Отвечаю-кого угодно, кто может мне дать хоть какую то внятную информацию. Ответ тот же-с вами свяжутся! Срок? Какой срок рассмотрения у вас? Не знает ответа. Ваше заявление четвертое в очереди. Бардак какой то. И возврат, если он случится, по сбп. Вы хоть как то обозначайте точки свои, что они никак не относятся может к этой сети, или что это вообще?Потому что у федеральной сети, такой бардак просто не приемлем.
AUTO3N
March 2024 •
5
Очень адекватные цены, все очень быстро и самое главное все подсказали и проконсультировали. Все понравилось!
FlashRepair
November 2023 •
5
Постоянно хожу к ребятам, стёкла меняю, ношу долго, сейчас взяла наушники, звук классный, заниматься в зале одно удовольствие теперь. Молодцы!