Заказывали в данной компании окантовку зеркал RGB неоном, через 6 дней неон был уже установлен и все было хорошо, за исключением одного метра, который светился немного другим оттенком. Неон в таком виде проработал 1.5 месяца и у него благополучно перестал работать последний кусок. Неон на гарантии в 1 год, но после запроса на его ремонт, мне ответили что ждать нужно 3 недели, а по прошествии 2 недель, срок увеличился до 4 недель. То есть более 20 метров неона у них ушло 5 дней, а как дело дошло до гарантийных обязательств, говорят ждать месяц. Отмечу что неон был установлен в коммерческом помещении, и все гости вынужденны на это смотреть.
Никакие просьбы к менеджеру компании не возымели никакого успеха.
Также хочу отметить что периодически на сообщения не отвечали по пол дня, хотя когда дело не касалось гарантии отвечали очень быстро.
Hurry Up
July 2023 •
5
Быстро починили геймпад от PS5, качественое обслуживание и дали гарантию на 2 месяца.