An T
6
2
subscribers
0
subscriptions
240.6K
views
Хочу рассказать свой поход в этот сервис. Раз и навсегда твердо решила, туда больше не ногой. До этого к ним приходила, помогали чинить машину в трудную минуту. Но когда я приехала к ним в очередной раз, попросила я ПРОСТО посмотреть, ни чинить, ничего, скажем диагностику провести. Чтобы мне знать нужен очаг проблемы и могла заказывать детали. На что мне ответили с пренебрежением!!!, что у них все по записи, при этом ни одной машины не стояло на ремонте, стояли курили все 5-8 человек. Это ладно, что по записи. Но как оценили взглядом с головы до ног!!! Это вообще ужас. У нас что? По половому признаку узнаем или как? И из под меня выглядывают, смотрят на мою машину, утверждая, что все по записи у них. Вам работать надо, а не стоять оценивать меня!!! Хозяин этой точки следите за своими сотрудниками, хотят получать зарплату и не работать?))) Кто хочет, тот работает. Дело не в записи, а в отношении, оценивающего взгляда, это просто бестактно. И поэтому вам и ставлю одну звезду, за такое отношение!
Ассортимент может быть и хороший. Ситуация случилась у меня неприятная в этом магазине. Мне нужны были срочно резинки для волос. Подхожу на кассу, поздоровалась, в ответ тишина. Я такая, ну ладно. Тут мне стали спрашивать есть ли приложение магазина, говорю, нету. И стали без спроса, спрашивать мой номера телефона. Я попросила вежливо, пробить товар и отпустить меня, так как мне надо было срочно. Тут продавец изменилась в отношении ко мне сразу, неприязнь ко мне почувствовала, и говорит: из-за ваших резиночек, у меня будут неприятности! Я просто попросила без всех этих приложений, потому что это занимает моё время, и я просто попросила мне пробить товар и все. Почему допускают таких людей к работе? Не нравится работа? Можно уволиться, зачем такое отношение проявлять к покупателям?
Не доложили 4 позиции!!! Сервис плохой. А менеджер очень грубая. Работа в общепите играет так, что клиент всегда прав. Обслуживайте нормально и не будет негатива.
P. S. Уважаемые, представители, спасибо что ответили мне, я обращалась к менеджерам, что они не доложили. Так как обязаны были выдать. В ответ я получила грубость, что я якобы выпрашиваю и обманываю их. Я приходила к ним с чеком. И готова была просмотреть камеры, как собирали наш заказ. Если менеджера(внешнее выглядела: черные волосы, с пучком, немного полненькая) раздражают люди, не умеет общаться, то ей стоило бы уволиться, эта работает имеет нервы, никто не спорит. Но она на работе и должна обращаться к клиентам компетентно. Я заплатила за заказ, будьте добры выдать то, за что заплатила, а не отвечать грубостью.
Данный пункт выдачи просто отличный. Примерочные большие, чисто. Ранее работали две сотрудницы, придраться не к чему было, реально работали люди. Но на днях наняли работать одну девушку, светленькая, худенькая, к сожалению, имени не знаю. Отношение к клиентам, гораздо хуже: внимание не на клиента, а на телефон, оценивающий взгляд не первый раз на меня было,очень медленная работа, не умеет расставлять приоритеты. Один раз пришла, забрать товар. Говорю довольно громко: забираю. Девушка была вся во внимание в телефон, даже не услышала, что я сказала. Повторила еще раз, внимание ноль! Жду когда вообще обратит внимание. Уже крикнула, что забираю. Тогда уже девушка обратила внимание. Убедительная просьба, провести беседу с данным сотрудником. А так пункт выдачи отличный, но данная сотрудница все впечатление портит.
Брали тут свадебный букет. В спешке забыли заказать🙈(не повторяйте таких ошибок). Но хочу отметить насколько отзывчиво и с пониманием отнеслась к нам флорист. Быстро, да еще такую красоту собрала🥰 Простоял долго, свежий, запах очень приятный! Спасибо большое вам тогда, что помогли выйти из ситуации! И собрали такой, замечательный букетик 💐
Пригнали машину, чтобы сделали радиатор и кондиционер. Звонят, сказали, что машину сделали. Мы в это время были не в России, сказали, что будем на следующей неделе. Договорились. Приезжаем домой, звоним, что готовы забрать машину, оказалось, что что-то они не сделали, нужна была муфта новая. Окей согласились, заказали, это еще плюс неделя работы было. Звонят, машина готова. Сообщаем мы, что приедем к 18:00. Договорились. Приезжаем. По итогу машина НЕ ГОТОВА. Принимают и принимают другие машины, про нас вообще забыли. НЕ СОБРАЛИ, деталь сунули от другой машины🤦♀️. И, что самое интересное, ПОГНУЛИ НАМ ПОРОГ НА МАШИНЕ!!! КАК ТАК БЕЗОБРАЗНО МОЖНО БЫЛО ОТНОСИТЬСЯ к чужой машине!!!! Погнули, когда поднимали машину. Свалили на нас все, что так было🤦♀️. Деньги отказались возвращать. Доказать, не докажешь... Квитанцию по работе не подготовили и с таким вопросом обратились, а оно вам нужно? Крайне не рекомендую сюда, если вы хотите, чтобы вашу машину испортили. Обращались в другой сервис до этого, отношение совсем иное! Навязывали свои услуги... Вы испортили машину, еще и услуги свои навязываете🤦♀️🤦♀️🤦♀️. Обращение к "работникам", что делали мою машину, чтобы вашу машину так же ПОГНУЛИ, как вы мою. Бумерангом все вернется...
Была сегодня на приеме у Мункуевой Цыцыгмы Чимитовны. Приняла меня отлично. Нужно было сделать пломбу на двух зубах. Был сделан передний зуб, который я давно хотела сделать, немного он отломался и был с кариесом, когда фоткалась, это было очень заметно и некрасиво. Но благодаря Цыцгме Чимитовне, которая сделала мне зуб, могу улыбаться во все 32, без стеснения😆 поделилась контактами, в случае чего случится, не каждый так врач может дать. Спасибо вам большое!!!
Красивейшие место, ездим и гуляем часто здесь, свежий воздух, хотя бы небольшой участок. Рекомендую посетить всем, кому уже надоели заезженные маршруты по Москве :)
Я по профессии дизайнер, мне было очень интересно посетить это место, различные площадки, каждый со своей изюминкой. Люди очень старались видно над проектами. Даже хотелось поучаствовать в следующий раз
