Никакого конструктивного диалога не вышло, написала администратору, но ответов так и не дождалась
Raden
June 2024 •
5
Отличная стоматология, вежливый персонал, качественная работа врачей!
Henri Matisse
January 2024 •
1
Это мой первый негативны отзыв. Но, я думаю, для большинства людей он будет полезен.
Начну с того, что подстригалась в данном салоне я неоднократно, в целом все отлично, к работе мастеров претензий нет.
Я решила затонировать волосы (у меня были осветленные). Записываясь на стрижку, спросила сколько будет стоить тонирование в один тон на волосы длины ниже плеч, мне отвечают довольно расплывчато «стоимость вместе со стрижкой будет 6800». Ну стрижка у них стоит 2100 - это я знаю, соответственно предположительно само окрашивание 4700. Я пришла сначала на стрижку, чтобы проконсультироваться, что лучше сделать с волосами..Мастер Алиса мне озвучила стоимость окрашивания - 3800 (по моей памяти, но может и 4800 было сказано, точно не помню).
Записываюсь на окрашивание, все хорошо покрасили, ВЫСУШИЛИ ВОЛОСЫ (ВНИМАНИЕ, это важный момент!!!). Прихожу оплачивать, мне говорят с вас 6800. Я спрашиваю «вы же мне писали, что стоимость ВМЕСТЕ СО СТРИЖКОЙ 6800. Почему сейчас цена такая же??» На что мне отвечают, что мне еще в придачу высушили волосы (ну спасибо, что не отправили домой с мокрыми в мороз -10, хотя я бы лучше предпочла пройтись с мокрой за такие деньги). В общем после долгих высказываний о том, что «ну у вас же волосы как бы, ну ниже плеч, и вообще вам сделали укладку!» (если что, укладку мне не делали) я уже просто прошу меня рассчитать и хочу поскорее уйти, меня не отпускают говорят, что им не нравится, что я осталась недовольна, я пытаюсь объяснить причину, женщина начинает вместе со мной говорить, перебивая, как только я открываю рот (качественная работа администратора). В итоге говорят «ладно тогда возьмем с вас 4700 за окрашивание, и + ВНИМАНИЕ 1400 за сушку волос» (этакое одолжение, что они не взяли с меня как за укладку 2100, а только за СУШКУ ЗА 1400). Ну в каком нормальном, салоне, с вас брали деньги за сушку волос?? Я должна была спросить сколько стоит окрашивание? И сколько стоит сушка отдельно?Бред
В общем, я вышла с глубоким чувством обманутости и досады.
Parfumer Atelier
September 2023 •
5
Увидела давно этот магазин в Гранд Каньоне, но почему-то всегда обходила стороной. Вчера решила посетить и осталась очень довольной. Прекрасная девушка консультант (не запомнила имя к сожалению, невысокого роста с темными волосами) провозилась со мной больше часа, угостила вкусным чаем и подобрала мне целых три парфюма! Спасибо ей за терпение, вежливость и хорошие знания в области парфюмерии! Все супер, буду пользоваться, пообещала, что забегу поделиться впечатлениями о парфюмах, если буду проходить мимо))