subscribers

subscription

221.1K

views

October 2024

Недавно посетил ребят для удаления резонатора и переварки трубы. По качеству работы у меня нет никаких претензий — все сделали отлично, на 5+. Однако, когда я решил уточнить стоимость доработки выхлопа (даунпайп, заслонка, удаление катализатора и перепрошивка на евро 2), мне пришлось ждать ответа целых 8 часов. Это немного разочаровало, так как хотелось бы более оперативной обратной связи. В целом, работа выполнена на высоком уровне, но клиентоориентированность оставляет желать лучшего — здесь я бы поставил 3+. Возможно, вернусь для доработки выхлопа, но надеюсь, что в следующий раз связь будет быстрее.

Carolina flowers

Moscow • Flower shop

April 2024

Отличный магазин. Цветы оказались свежими и необыкновенно красивыми! Хочется выразить особую благодарность сотрудникам за их внимательность и отзывчивость: они не только помогли подобрать идеальный букет, но и организовали его доставку. Спасибо вам за вашу работу и заботу!

Ingosstrah, ofisy prodazh

Moscow • Car insurance

April 2024

Пришлось столкнуться с абсолютно непрофессиональным подходом в работе этой страховой компании. Для начала, мой автомобиль BMW 3 серии 2017 года получил ущерб из-за ДТП, где машина виновника скатилась и повредила мне дверь — требуется покраска и выпрямление мятин. После оформления ДТП я направился в ближайший офис страховой рядом с метро Ясенево. Там столкнулся с оценщиком по фамилии Морозов, который отличился своим высокомерным отношением к клиентам. Он окончательно снизил мои ожидания, предложив максимальную выплату в размере 15 тысяч рублей, аргументируя это суммой, уплаченной за ОСАГО. После моего отказа от ремонта в их сервисе и подачи заявления на выплату средств на личные нужды, страховая насчитала всего 11 тыс. рублей. В итоге мне было отказано даже в этой смешной сумме, и было предложено обратиться к их партнерам. Дополнительное разочарование — это отношение того же Морозова, когда я пытался уточнить адреса сервисов-партнеров; вместо помощи я получил небрежный ответ и отсыл к поискам информации на сайте. Общий вердикт: уровень обслуживания клиентов и профессионализма — 0 из 10. Это был мой последний опыт со страхованием в данной компании, и я никому не рекомендую связываться с ними.

XL-General

Moscow • Auto glass

February 2024

Делал тонировку у этих ребят на днях - все выполнено на высшем уровне. Пока ожидал, угостили бесплатным кофе, что было очень приятно. Обязательно приеду сюда снова:)

Lana avto

Moscow • Auto body repair

July 2023

Я всегда обращаюсь в этот автосервис, потому что они всегда выполняют работу на высшем уровне. Все сотрудники - истинные профессионалы, которые отлично разбираются в своем деле.