Всю жизнь хожу в офис Гвардейская, всегда внимательные, и талон помогут взять, и в кассу проводят, мне 82 года, один раз стало плохо видимо давление, огромная благодарность сотрудникам, вызвали такси и проводили до дверей. Бывают конечно очереди, раз есть очередь значит людям нравится сюда ходить, правильно ? Рядом много других банков, а возвращаюсь всегда сюда.