Лучшие из худших. Упаси бог от такой службы доставки!
Курьеру безразлично сколько дней его придется ждать.
Вопрос к компании - если такая ситуация слишком типична и ненависть к Сдек только растет,
может пора что-то кардинально улучшить или так сойдёт???
Почему бы курьеру просто взять и не позвонить и сказать - "я устал, заберите сами..."?
И правда будет намного лучше чем ждать от моря погоды.
В переписке типа моральной поддержки мне дали номер недееспособного курьера, но номер - некорректный.
Иными словами компания передает отправление людям с неподтвержденным по сути фейковым номером телефона
Звоню в рабочее время в офис на Ч.Ш. - 72 - там автоответчик!
Отделение расположено на отшибе, грунтовая дорога с колдобинами.
В итоге на 4 день к открытию отделения приехал забирать посылку. Очень хотелось поругаться, но...
рассмешила надпись на их рекламном баннере "Экспресс доставка" и настроение улучшилось.
Понял, что единственная из видимых сотрудница - клерк на выдаче/ приеме к ситуации с доставкой лично не причастна.
В честь праздника мира и труда скандалить не стал.
Возможно вам повезет и вы избежите этих сложностей связавшись со СДЕКом.
Inskom
November 2022 •
1
Стратегия этой организации - поиск курьеров для бесплатной доставки.
Вместо оплаты - разговоры и доп условия , о которых на старте ни слова.
Самое смешное, что они еще и рулятся на тему "а подешевле",
создавая иллюзию намерений рассчета с курьером.
Правильнее было бы вначале деньги - потом доставка, как это происходит в 99 случаев из 100, но не с Инском.
АНТИрекомендую эту мутную контору.
Luch
September 2022 •
1
Плохо. Адрес не соответствует .
От указанного дома нужно по проселку ехать три поворота.
О доставке не затрудняются уведомить.
Хотя оставил 2 номера чтобы исключить детские отмазки "про недозвонились".
Оплату принимают только наличными, о чем узнал долько когда нашел эту контору.
Пришлось ездить через банкомат повторно.
Fit Service
May 2022 •
1
Мягко говоря расстроен после обращения в сервис и диагностики подвески, которая оказалась не бесплатной вопреки рекламе.
К сути : на малой скорости по городу заметен цикличный стук в колесе.
Загуглили и нашли по пути приличный свиду сервис чтобы выяснить причину.
Не спросили только паспортные данные при оформлении. А зачем права то??
Ладно, ситуация с колесом требовала вердикта спецов. После часа осмотра менеджер сказал что подшипник ступицы заднего колеса требует срочной замены. В течении 2часов привезут очень фирменную деталь всего за 6100р и плюс ремонт на 2490.
Можно и подешевле выбрать подшипник, но хуже качество.
Я чуть не решился, но вовремя остановила супруга на предмет сравнения цен.
Нашли сервис где поменяли бы за 1500,едем туда по дороге покупаем оригинальный немецкий подшипник в магазине деталей Ford за 2600р.
Призжаем в альтернативный сервис.
Нам через 20 мин отдают машину и 200р за затяжку гаек колёс, со словами что в Fitе вас хотели развести.
Тут ребята не погнались за 1500 менять нам подшипник, поскольку старый в этом не нуждался.
Вот так всего за 200р устранили посторонний шум олеса.
Обидно что надо было не паниковать в FIT service, и не вестись на строшилки что я так ступицу разобью и попаду на дорогой ремонт, а просто задуматься как они провели диагностику не снимая колеса, не спросив даже секретку для гаек на колесе.
Короче - разводняк из 90-х. Тупо на лоха.
CDEK
January 2020 •
1
Одна звезда это очень высокая оценка этой службе. Рассчитывал получить оплаченный заказ с Алиэкпресса до нового года, не судьба. Походу курьеры бухают недели две уже в новом году. На 9 Янв была назначена доставка. Подменился на работе, ждал в указанное время с 9-14ч напрасно. Курьер вспомнил про меня ближе к 16 час. Я назвал адрес нахождения в этом районе, это в 200 метров от их конторы. Но курьер сказал, что у него видите ли маршрут, и он от него ни на шаг..
Начал навязывать условия удобные ему.
Короче, пришлось звонить на горячую линию и просить повторную доставку. Там вежливым голосом девушка предложила на другой день. Опять прождал напрасно. Ситуация повторялась ещё раза три. Звоню, назначают время и забывают привезти.
Через неделю другой курьер в начале дня, о чудо! Позвонила, сказала, что отправитель повторную доставку не оплатил, забирайте сами...
СДЭК - Это худшая контора из всех, с кем приходилось иметь дело.