AppleService
July 2024
5
Спасибо этому сервису, моментально заменили экран на моём iPhone 11, очень вежливый сотрудник, пять балов!!!😃
Lesnaya Rapsodiya
March 2024
3
Праздновала свое день рождение с 17.02 на 18.02 Коттедж был лесной у озера В целом коттедж хороший, к нему никаких нареканий нет Единственное пол слишком сильно грел , убавив на минимум все равно без тапок и носок ходить было не возможно В этот день погода была дождливая, на территории без машины не возможно передвигаться ( мы и были без нее ) А теперь самое не приятное , на ресепшене были две девушки, обе видимо были без настроение , при общение ни разу не посмотрели в глаза, сказали что у меня не оплачен коттедж, просили подтверждения оплаты , найти я его уже не могла, тк оплатила за 3 месяца до даты заезда. Видели явно что у меня день рождение, никаких пожеланий не услышала( обычно во всех базах отдыха сразу были приятные слова) это конечно мелочи , но впечатление оставляет. И главное забыла про выселение пижаму, написала в группе ВК, ответили что нашли могу приехать когда будет удобно, заранее предупредив, сегодня 1.03 я написала за 2,5 часа до приезда, что выехала и еду к ним. Приехав опять же девушки без настроения, сказали не в курсе и чтобы я подождала , прождав час, я решила спросить сколько еще требуется , мне ответили что они без понятия, и что надо заранее предупреждать. Я сказала что писала им об этом, мне ответили а мы вам ответили? Если нет то мы не читали от вас сообщение! Те вместо того чтобы урегулировать ситуацию , девушки вступают в спор и провоцируют дальше конфликтную ситуацию. Итог вещи мне отдали, брезгливо передав пакет, я попрощалась, в ответ не услышав ничего.
Kopirka
April 2023
5
Обращаюсь уже не первый раз) Качество отличное Месторасположение , так же очень удобное 👍🏻 В подарок заказывала плакаты) все очень понравилось всем 😀
Semitsvetik
March 2023
1
Заказала букет заранее, накануне праздника. Менеджер был очень участлив в переписке, активно предлагал разные варианты замены, варианты компоновки. Сказала сделают скидку 7% если оформим заказ сейчас/сегодня. Все оформили и оплатили. По итогу утром проснувшись я вижу сообщение от них что на сайте была ошибка и букет стоит не 7,5 , а 11 тыс и предлагают заменить на длину 30 см ( в заказе были розы 40 см) на что я отказываюсь , мне предлагают вместо 151 розы , 101 розу -40 см без доплат и + конфеты в подарок. Я согласилась. Цветы привезли во время , букет красивый в этом претензии нет. Но спустя день зайдя на почту я вижу от них от того дня переоформления букета письмо с заказом , а в нем и конфеты платные и цветы 35 см ( и по расчетам и выходит что разница цены 35 см и 40 см это цена конфет) просто кто то ****лся и пытался выкрутиться за мой счет же👌🏻 написав им же в вот сап сказали что в контроль качества передали инфу и со мной свяжутся интересно что будет дальше