Проблему в консультантах не увидела, но! Я увидела проблему в самом магазине… Он настолько мал, в нем настолько мало ассортимента, выбора! И кстати плюсом к тому, что в принципе мало товаров, так еще и куча пустых мест на стендах, завозов давно не делали? Я прибежала по-быстрому купить себе пенку для умывания, но я даже не смогла найти никакую пенку, потому что их там нет! И выбор в косметике он узок, да и в парфюмерии тоже. Не знаю, что там можно покупать. Гораздо легче заказать себе нужный товар в магазине-конкуренте, чем искать продукт там, где он должен быть, но его нет. Единственное преимущество этого магазина в том, что он офлайн, но из-за всех этих факторов, даже подождать неделю-две доставку будет удобнее, чем покупать то, что тебе не надо, но оно есть в наличии.
Yandex Market
August 2024 •
1
Обслуживание на ужасном уровне. Хотела отправить посылку, на что в ответ получила от работницы – «14 есть хотя бы?», «Ну я не разбираюсь в детях». Вы ведь понимаете, что на работе можно и нужно соблюдать уважительный тон по отношению к клиентам. И если вы считаете, что разница в возрасте между работником и клиентом без вопросов может повлиять на качество обслуживания, то это далеко не так. Не каждому клиенту нравится когда с ним разговаривают как с другом. Учите своих работников навыкам коммуникации.
Medusa
January 2024 •
5
Отличное место для ценителей азиатской кухни. Приятный интерьер, приятная атмосфера, приятный персонал. Все быстро, вкусно, красиво.