Elba Mebel
April 2024 •
5
Заказывали стенку в гостиную. Выбирали, разумеется, долго, но когда зашли в салон в ЦДМ, менеджер Анна сразу заинтересовала. У нас были свои задумки, но она тактично объяснила, как не нужно делать и посоветовала, как будет более красиво и практично. Показала кучу вариантов, все визуализировала на компьютере. Мы шли «только посмотреть» но решили сразу заказать)))) Пока разбирались с оплатой и договором, Анна напоила вкусным кофе и вела приятную беседу. На все сообщения, в дальнейшем, отвечала за несколько минут (с личного телефона!) Потом, нам понадобилось сделать дозаказ, и мы смогли решить вопрос по телефону. Это очень здорово, клиентоориентированность в салоне зашкаливает! Некоторое время стенка хранилась на складе, но по первому звонку, сразу связались и привезли, в удобное МНЕ время. Ребята переносили 400кг буквально за 20 минут. Сборщик пришёл точно к оговорённому времени, все пожелания учёл, кажется ни на одну просьбу не сказал-так не получится. На вид мебель красивая, и качественная, но только установили, посмотрим) к покупке, однозначно, рекомендую! Спасибо!