DNS
October 2021 •
2
К самому магазину претензий нет, продавцы отзывчивые,общительные. Есть большая претензия к доставке. Мы приобрели технику (холодильник, стиральная машинка),заказали доставку. У продавца уточнили куда занесут технику,так как у нас частный дом. Продавец доходчиво объяснил, что доставка осуществляется за порог дома. Приехала доставка,водитель нам сразу сказал что технику выгрузят за калитку,а не за порог как нам сказал продавец,а за порог пусть вам тащит тот кто это сказал. Когда мы возмутились,как так,они погрузили все в машину и уехали. Пришлось позвонить на горячую линию и решить этот вопрос,почему водитель и грузчик отказались нести технику за порог дома,и вообще почему они уехали. После звонка приехал управляющий,продавец,водитель с грузчиком,помимо оплаченной доставки пришлось дать водителю 1000 рублей, чтобы без разговоров нам занесли технику за порог. Остался неприятный осадок.