Кассиры вечно недовольные, относятся с пренебрежением, из-за этого не хочется приходить. Или кассы, самообслуживания поставьте, чтобы с такими кассирами не сталкиваться.
Бариста грубая, хамоватая, резкая, даже не поздоровалась. Я зашла после тренировки в велоформе и шлеме, она сходу спросила: «Вам что? Воду?», я обалдела от такого) Проработайте с ней общение с клиентами, дайте ей доброжелательного и вежливого кассира, либо замените, второй раз к ней уже никто не пойдёт. Кофе сделала вкусный, за это одна звезда