Для меня было важно, что это не какая-то мелкая лавочка, а крупный российский бренд с более чем 25-летним опытом на рынке (да, я душная, и полезла в интернет на сайт компании). Это вызывает доверие, думаю, что они берегут свою репутацию. В оптике делают очки под заказ. Да, нужно подождать несколько дней. НО! для меня это скорее плюс, потому что это однозначно оправдано качеством.
Сервис также на высоком уровне; сотрудники отзывчивы и всегда готовы помочь. Для постоянных клиентов есть программа лояльности, а для новых вроде гибкая система скидок, что делает покупки еще более приятными :)
Отдельно хочу отметить БЕСПЛАТНУЮ ДИАГНОСТИКУ ЗРЕНИЯ НА КРУТОМ ОБОРУДОВАНИИ , которая проводится в очень хорошо оборудованном помещении. Для меня это очень удобно и важно
Хочу добавить несколько слов о своем опыте с консультантом Антоном, который реально сделал мой визит в оптику особенным. Он оказался настоящим экспертом: подробно рассказал про все варианты очков, сориентировал по линзам, объяснил, в чем отличие и что подойдет именно мне, в итоге помог подобрать идеальный вариант. Позже я узнала, что Антон — владелец этой оптики, и это, безусловно, отражается на уровне сервиса. Я заметила, насколько важен человеческий фактор — от чистоты и комфорта помещения до экспертности сотрудников-оптометристов.
После был случай: нечаянно погнула дужки своих очков, обратилась в оптику и думала, что придется платить за ремонт. Но мне сообщили, что поскольку я покупала их здесь, действует гарантийное обслуживание на несколько лет (не помню точно на сколько). Приятно!
короче, теперь я выбираю только эту "ОК оптику" — здесь заказываю и контактные линзы, и планирую купить солнечные очки перед сезоном, весна скоро как никак. Тем более расположение очень удобное.
Если резюмировать: для меня важны качество продукта, высокий уровень сервиса, доверие к бренду и оптимальные цены — все это я нашла именно здесь, так что порекомендовала уже друзьям и знакомым, рекомендую и вам)
Приятная атмосфера, качественное обслуживание, приветливый персонал.
Сделали скидку в день рождения, поснимали укладку на видео и сделали фото.
Есть реферальная программа "Приведи друга", за что начисляются бонусные рубли.
Очень понравился результат, я в восторге!
Рекомендую
Останавливалась дважды, и думаю, остановлюсь еще раз.
Чистота на 8 из 10, в номере есть поломанная мебель (дверки у шкафчиков, стул), душ подтекает.
Но плюсы: хороший персонал, забыла свою зачетную книжку, за брала только через 2 месяца, на стойке регистрации ее сохранили. Спасибо большое! Также как уборка по запросу, всегда есть вода в кулере, ремонт свежий
Очень вкусно!!!
Приятная атмосфера, музыка.
Ребята там работают душевные и прикольные))
Особенно советую малиновый латте (любовь любовная :D), арахисовый капуч и морковный кексик.
А ещё ценник очень доступный и можно полистать интересную литературу :)
Шикарный мини-отель, душевное атмосферное местечко) Очень удачное расположение в центре города: морской порт, пляж, ж/д вокзал, художественный музей - всё в шаговой доступности. Идеальная чистота, стильный минималистичный дизайн (визуальное наслаждение :D), приветливый персонал.
Отдельная благодарочка за вкуснющий латте в кафе)
Однозначно, если буду в Сочи, остановлюсь только в Plants & Friends.