Johnny B.
3
0
subscribers
0
subscriptions
7.6K
views
Приехал отремонтировать камеру, за 15 минут до конца рабочего дня было уже закрыто, мастер был внутри и показал что уже не будет работать. Ну ладно, спросил если завтра приеду, смогут починить камеру, получил полный презрения ответ, цитирую дословно: "я такой *грубое слово* заниматься не буду. Не наша работа". В общем, общение с клиентами им не даётся
Оформили заказ на доставку с 8 до 15. В 19 позвонил курьер и уточнил куда ехать. В 22 я позвонил курьеру с вопросом где груз, на что получил ответ что сегодня уже не доставим, хотя можем в 12 ночи, примете? Жесть
Отвратительный сервис! Почти месяц не могут решить проблему, которую сами и создали, кормят обещаниями но в итоге ничего не делается. Никому нет дела до ваших проблем, решать все надо в самому, в письменном виде и еще постоянно приходя в их офис - через почту или по телефону это совершенно бесполезно. Впрочем, приходить выходит так же эффективно. Персонал хочет не помочь, а чтобы вы скорее от них отвязались, так-что хамство и грубость тут нормально дело