Отель очень даже не плохой. Чисто, уютно. Прекрасное обслуживание. Вкусная кухня, но что то с системой менеджмента не так... Покупали новогодний банкет в зал XL, платили за программу и ведущего. По факту, при входе в ресторан на НГ банкет у нас забрали наши пригласительные и посадили, да за стол номер 8, как и было у нас прописано в приглашении, но за общий стол ресторана с группой 35 человек. Что это было и как это расценить не знаю.. Может в банкетном зале нам не хватило мест🤔🤦но как можно не заметить, что на банкете, где наши друзья не смогли купить себе места, т.к все было распродано, не хватает трех человек? Это как?
Ситуация комичная возможно, но осадок остался. Можно сказать, что сами виноваты. Но как понять где какой ресторан самим сложновато. Рекомендовать отель не буду, хотя после первого посещения в 2021 году мы вернулись в 2024 году да и еще и на празднование Нового года!
Ситуация не из приятных, т.к банкет в XL зале был дороже. На троих приличная сумма.