Обслуживаюсь в Толексе с 2013 года.
За все это время никаких нареканий на работу сервиса лично у меня нет. Все делается в срок, качественно и по вменяемым ценам.
Работы выполняют любой сложности, от замены лампочки до замены порога. Причем все делается "под ключ". Можно самому, конечно, заморочиться на поиск деталей, но это каждый решает сам. Можно просто машину утром оставить и вечером забрать, а можно приехать к назначенному времени и подождать в клиентской зоне.
Отдельный респект мастеру приемщику Михаилу Алексюку за клиенто-ориентированный подход. Последние лет 6 обслуживаю авто только в его смены. Заменить лампочку, казалось бы мелочь, но записаться день в день, как привило уже невозможно, но Михаил находит возможность пойти навстречу и помочь.
В кузовном цехе хочется отметить мастера-приемщика Артема. Только он справился с задачей по замене порога. Делали конечно долго, но качественно.
Mama na Dache
August 2023
3
Ужинали с семьёй. 2вз+2дет. Готовят вкусно. На этом плюсы заканчиваются.
Официанта пришлось зазывать, всем некогда, у всех какие то дела, заботы. Такое ощущение, что персонал видя нас подумал " Ну вот ещё одни пришли".
С порядком подачи блюд вообще бардак. Заказали горячие закуски, салат, горячее. Сидим ждём.
Прибегает девочка с кухни, не официант, приносят горячее. На вопрос "а где мой салат", последовал феноменальный ответ "а у них другой цех, мы за них не в курсе". Ладно, другой, так другой.
Сидим кушаем. Позже принесли салат и уже в конце горячие закуски...
Если б это была столовая или еще какой то общепит, то можно было бы "понять и простить", мол что вы ждете за такие деньги. Но ценник то ресторанный, и подход должен быть соответствующий. А подхода нет. На Невского 106, всем пофиг.
Акваград
May 2023
2
Были в Акваграде семьей в апреле 2023г.
При бронировании строго просили, чтобы разместили в главном корпусе, девушка на том конце уверила нас, что пометку в брони сделала.
Накануне позвонили на рецепшн, продублировали просьбу. Бестолку, при заселении поселили в корпусе у моря.
В результате все время пришлось ходить на основную территорию.
Заказано было 2 номера. Один побольше, второй поменьше. Но кому то в голову пришла оригинальная идея в меньшем номере сделать 3 спальных места. Пришлось просить, чтоб перестелили.
Питание на троечку, в принципе есть можно. На питание лучше приходить попозже, ибо народу много.
Для детей 13+ там делать нечего.
Для детей помладше отличная большая детская комната, младший ребенок туда как на работу ходил.
Мы были в этом отеле 7 лет назад и менеджер при бронировании убеждала, что все изменилась. По факту ничего не изменилось, кроме как добавили all inclusive в виде спиртных напитков сильно местного производства и возможности перекусить бУтиками между приемами пищи. По другому это назвать нельзя, сделано чисто для галочки.
Отдельно по поводу трансфера. Заказали трансфер у них же на сайте. Девочки перезвонили, все подтвердили. Что по прилету - звоню водителю, мы прилетели, выходим. В ответ - я только выехал и тут пробка, буду через час. Пришлось брать минивен прямо в аэропорту. К слову сказать, обошлось всего на 500р дороже. При выезде, на рецепшн вообще заявили, что они с трансфером вообще не помогают. Типа, сами ищите...
По итогу. Место на любителя. Но писать что отель 4 звезды - это перебор. Максимум 3.
Alean Family Sputnik
May 2022
2
Все хорошо. Но не дай вам бог забыть купальник на массаже или телефон в туалете, когда перед ужином захотите руки помыть... Придётся приложить массу усилий, чтобы вызволить свои вещи из рук обслуживающего персонала. Я в шоке.
Unicar-M
November 2021
5
Оставлю свои 5 копеек... Установил я в начале 2019г в свой авто сей девайс, Модный по тем временам ROIK-10. Важно, не что и куда ты там воткнул в машину... Важно, как долго это проработает. Прошло почти 3 года, Девайс, спустя 2 года, стал барохлить после поездок по дорогам Краснодарского края. Причём спасибо можно сказать Краснодарским дорогам, убито там все. Спустя 2 года, навигатор отказывался показывать дорогу домой , в Москву. Вернувшись домой, нащел время заехать в Unicar, Девайс извлекли , контакты почистили, подергали переключатели и я снова еду домой с Алисой... Девайс работает... Михаилу респект...
Izhen-Bebi
May 2019
5
отличный ассортимент и низкие цены.
Гостевой дом в коттеджном городке Олимпия
June 2018
5
По прежнему все уютно
Restaurant Mandarin
August 2017
1
Обстановка отличная. Меню неплохое, НО в будние дни отношение к посетителям отвратительное. Были в среду, Живой музыки нет. Караоке за 100р за песню... Карточки для оплаты не берут, мол нам нужен нал и засуньте вашу карту... темное заведение... оценка 2.