subscriber

subscriptions

391.9K

views

Major

October 2023 •

Ужасное место. По обслуживанию вопросов очень много. Часто подходишь сам на бар и заказываешь, где тебе говорят, что нужно делать заказ у официанта, который не подходит) В общим, трееш)

Teleperformance Russia

October 2023 •

1. Хороший коллектив и поиск новых знакомств и друзей - это один из единственных плюсов компании (за что и ставлю 2 звезды, а не одну). 2. Всегда чисто, это факт. Если увидели грязь, то спасибо за это надо сказать своим коллегам, некоторые из которых вышли из свинарника и пришли работать сюда. 3. Бесплатные чай и кофе, сахар - но за 5 лет работы в компании я ни разу этим не воспользовался (от вида кофе уже тошнит). P.S. Не стану писать про расположение офиса и тд, так как большинство организаций находится в доступности для большего числа населения (транспорт развит). По поводу минусов - их ОЧЕНЬ много: 1. Начнем с уважения. Его нет. Агенты (операторы) - это самый "низ" карьерной лестницы в данной организации. И это действительно так. Агентов "душат" со всех сторон - со стороны отдела контроля качества, придумывая различную дичь и ересь с целью как можно больше усложнить работу и как можно меньше оставить человечности (не зря в каждом втором звонке Клиенты называют Агентом "роботами"), со стороны высшего руководства - это отдельная тема для обсуждения, которую можно развивать до бесконечности (не хватит символов, чтобы описать полностью все то, что хочется). Скажу по поводу последнего лишь одно - Агенты просто "ресурс", который всем и все должен, а ему ничего не должны. 2. Заработная плата - если вы думаете, что будете зарабатывать большие деньги, то заранее огорчу - это не так. По градации обязанности-заработная плата - это гроши, которые вам будут платить. Не огорчайтесь, если в первый месяц работы вы получите 15 тысяч рублей - это постоянство, которое практикуется в компании. 3. Обязанности и стрессоустойчивость. Тут скажу одно - стрессоустойчивость тут должна быть на высоте, иначе работать вы не сможете. Не сможете терпеть хамство от звонящих Клиентов, не сможете терпеть хамство и безалаберность Ваших руководителей (Супервайзерами называются). 4. Корпоративная жизнь - она была, да, в году так 19, после ее не было. Даже не так, давали подарки, угощения (какие-то пироги, которые не всегда были хорошего качества, кружки, блокноты, ручки, которые не пишут). В общем, ничего хорошего в этом направлении ждать тоже не стоит. 5. Своим да нашим - да-да, тут работает именно так. Если ты "свой" для кого-то и "наш" для других, то у тебя все будет хорошо. Так что будущим работникам совет - начинайте втираться в доверие (хотел написать по-другому, но ладно))) сразу, как пришли. Своим отзывом я ни в коем случае не пытаюсь никого отговорить от работы здесь (да и здравый человек сам знает, что ему делать), я всего лишь хочу написать ту правду, с которой сталкиваются все, приходя сюда работать. Этот отзыв написан за 5 лет работы в компании НЕ на позиции Агента, а на позиции выше, когда ты знаешь гораздо больше, чем 80% сотрудников. Подытожу, я рад, что работал в этой компании, так как она научила меня опасаться определенную касту людей и показала, какие люди бывают на самом деле. Печалит то, что 5 лет своей молодости я потратил именно тут и решился уйти из компании летом текущего года и ни капли не жалею об этом. P.S. Будущим сотрудникам - терпения, сил и возможностей, которые тут действительно есть (но возможности такие, которые не всегда хороши как в денежном вознаграждении, так и в морально-психологическом).

Seli Da Poeli

August 2023 •

По качеству блюд много вопросов. Цезарь ужасный (один из самых плохих, который я когда-либо пробовал). По качеству обслуживания вопросов нет, за исключением того, что официант не знает состав блюд, что, конечно же, расстраивает и заставляет ждать гостя. Ставлю 2 звезды за лимонад. Лимонад был очень вкусный.

Poyushii losos

September 2022 •

Отличное место для отдыха (как для семьи, так и для компании). Приятная атмосфера, музыка, персонал, который всегда поможет. Главное, что привлекает прийти именно сюда - это КАРАОКЕ! Здесь оно замечательное! Если хотите «порвать» глотки, вам сюда!