Sisters beauty studio
May 2024 •
2
Маникюр - плохо. Кутикула на второй день
Akvareli
May 2023 •
1
Останавливалась в этом отеле более 10 лет, этот раз видимо был последний. По отелю: хорошее расположение, достаточно чисто, ежедневно меняют полотенца, завтраков больше нет, но есть общая столовая и холодильник. На 4 этаже утюг, кулер с питьевой водой. В свой последний визит я была с мамой, проживали мы вдвоём в одном номере. Соседей мы не слышали. Утром в номер позвонила администратор Панько А.Г. и обвинила нас в том, что в нашем номере помимо нас проживает еще три!!!!! человека!!!!! На мой вопрос, с чего она это взяла, она ответила, что у нее везде камеры и она видела, как из нашего номера выходят люди! Я пришла на рецепшен и попросила показать мне запись камеры, в ответ услышала: я ничего никому не обязана показывать. И вообще, мы с горничной в восемь утра поднимались в номер и видели, как выходили люди….учитывая, что время было 10 утра, а в 8 мы спали, это мягко говоря странно. Далее в разговоре мне удалось выяснить, что по отелю ходил какой-то ребенок в поисках воды, и на вопрос администратора Панько из какого он номера, ребенок назвал наш номер. Администратор сказала, что я могу писать жалобу хоть на трех листах, ее это не беспокоит. Повторюсь, мы останавливаемся в этом отделе на протяжении многих лет, там работают адекватные доброжелательные администраторы, чего нельзя сказать об А.Г. Панько: она не в курсе того, кто находится в отеле, кто в нем проживает, а кто посторонний. Так что выводы можно сделать: приводите кого хотите, главное указать на чужой номер! Но это скорее всего сработает только во время работы одного конкретного администратора! Повторю, к отелю особых замечаний нет, только к работе этого администратора