Favn
August 2023
4
Хороший питомник, отличный выбор именно хвойных (долго искала питомник хвойных пород на севере города), большой выбор уже подрощенных растений по хорошим ценам. Часто проводятся акции. Хороший, вежливый персонал: проконсультируют, подскажут с выбором, хорошо и бережно упакуют растения и помогут с погрузкой.
Pervyi Bit
January 2023
1
Обслуживаюсь в 1 БИТе как юр.лицо уже несколько лет и ни разу не встречалась с таким хамством, как сегодня. 21.01.23 Позвонила по номеру (812) 324-70-70 в 17.42 с проблемой, что не обновляется программа 1С. Оператор молодой человек, очень жалею, что не запомнила его имени, принял заявку и сказал ждите звонка специалиста. На резонный вопрос: а как долго ждать? Я не могу же сидеть у компьютера сутки напролет и ждать звонка специалиста. Какие то временные рамки должны же быть установлены, ответили- у Вас нет договора на обслуживание, а раз так, то сроки предоставления услуги не ограничены по времени... Как же так, простите? какие-то рамки же должны быть для всех. Я оставляла уже один раз обращение по ЭТОЙ ЖЕ проблеме два месяца (!) назад и мне так никто не позвонил. На эту претензию мне этот сотрудник ответил, внимание- да, значит не освободился специалист. И при моих словах - что за 2 месяца никто так и не освободился? - сотрудник просто бросил трубку. При повторном звонке - поставил на робота. Признаться, я в шоке от такого хамства...Супер клиентоориентированность, ребят. Программу у них купи, и да, есть бесплатное обслуживание, которого дождусь ли? Кто теперь работает в этой компании и кто ей управляет, если они позволяют себе бросать трубки? И стоит ли вообще продолжать работать с ней и что-то у нее покупать, ведь получается, если Вы не заключаете дополнительные платные договора - можно вообще не общаться с вами как с клиентом и просто бросать трубки, когда задают неудобные вопросы касательно качества оказываемых услуг, да и заявку можно просто проигнорировать т.к.все специалисты заняты. Такого раньше не было.
Okna Piter
July 2022
3
Не могу сказать, что за качество окон,не дошли до этого и скорее всего к лучшему. Не сложилась бы работа при таком "внимательном" отношении. Просто при запросе окон на дом (заказ мягко говоря, не три окна) менеджер постоянно отвлекалась, перебивала, много моментов просто не зафиксировала. Пообещала выслать расчет на след. день. Молчание длилось несколько дней, пока сама о себе не напомнила. Извинились, снова ждала еще 2 дня. Получили расчет, но без монтажных работ. Далее выясняется, что окна посчитаны с другими элементами, а не те, которые были нужны... В общем, мягко говоря, уже на этапе переговоров и просто запроса, компания проявила себя не с лучшей стороны. Ошибки, не расторопность, не клиентоориентированность. С учетом конкуренции на их рынке и еще с запросом на такой объект - для меня все этого сомнительно и странно. Видимо, помимо компании нужно искать еще и менеджера толкового....
Dormition Church
May 2022
5
Безумно красивая, старинная церековь. Великое наследие деревянного зодчества севера. Там чувствовался истинный святой дух, Бог. Ни в одной церкви не ощущала такого... Особое, истинное духовное наследие, оставленное предками. Аскетичный стиль, свой сакральный смысл в каждой росписи, иконописный потолок небо, старинные иконы без лишнего убранства и даже реставрации - протяни руку и почувствуй историю как она есть... Намоленное место, с мощной, святой энергетикой. Безумно дорогая утрата... Невосполнимая. Рестоврация и отстройка заново - не передаст уже того духа, который был в ней. Счастлива, что была там, когда она была "жива".
Фабрик
November 2020
1
Странная компания, пишешь,звонишь по вопросу сотрудничества, запрашиваешь образцы - а на тебя просто не обращают внимания:) два менеджера, которым видимо, очень некогда заморачиваться оптовыми продажами. Дежурный ответ- мы Вам перезвоним!