Гугина Светлана
1
0
subscribers
0
subscriptions
30.6K
views
➖ Огромный минус ДОСТАВКЕ И ЛОГИСТИКЕ
В данном магазине приобрели кровать, тумбу и матрас 29.09. изготовление 35 дней как нам заявили. Нам позвонила доставка спустя неделю и озвучили, что наш заказ готов, могут доставить в ближайшее дни. Доставка по городу данного комплекта выходит в районе 5-6тысяч., нам стоимость доставки показалась завышенной и решили забрать самовывозом. Так они стали говорить, что "самовывоз в ближайшее дни невозможен и вообще это был готов не ваш заказ". Спустя 4 недели нам предлагают забрать самовывозом вообще неудобное для нас время в будни с 10-13 и только в конкретную дату. На просьбу перенести на ближайшую субботу т.к. работу никто не отменял и нам на нее ходить надо, отвечают, что с вами свяжутся , а кто и когда не известно. Полагаю, что эта схема уже давно отработанная для зарабатывания денег на доставке.
В данный сервис обращаюсь не первый раз, ребята четко определяют проблему, ремонтируют достаточно быстро. Один раз не уложились по времени, но в качестве извинения сделалали хорошую скидку. По ценам считаю приемлемо.
Провели семейный вечер в приятной атмосфере. Кухня на отлично. Обслуживание на высоте. Спасибо за комплимент за особенную дату нашей семьи 👏