Кабинет неотложной стоматологической помощи
September 2021 •
1
Я сама врач и никогда в своей жизни (не то, чтобы как врач, а просто как человек) не сталкивалась с таким хамским отношением к себе, с каким я столкнулась в этой поликлинике. Грубейшее нарушение правил медицинской деонтологии и просто отсутствие уважительного отношение к любому человеку как к личности. Я посетила бесплатный приём у фельдшера Ольги К., судя по внешности и ведению приёма опыт её работы составляет не более 2-3 лет, но я запомню на всю свою жизнь, как такая молодая "личность" позволяет себе обходиться со старшими людьми, да и вообще с людьми. Я совершенно спокойная, интеллигентного вида женщина просто пришла на приём по записи в назначенное время, Ольга К. с самого начала всей своей мимика, жестами, интонацией своего разговора начала мне показывать, что я "тварь ничтожная, дерьмо и не больше", посмела к ней явиться, отрывать её от занятий с телефоном, смею её отвлекать простыми вопросами. С жуткой издевательской интонацией и агрессией она произносила фразы на мои простые вопросы "Что простите?????!!!!", "Какие ещё вопросы ко не есть?????!!!!". Она вела себя с необоснованной агрессией, мне на самом деле стало жутко и очень страшно, я начала бояться за свою безопасность и думать о том, чтобы схватить свои вещи и выбежать, т.к. я уверена, не имей она страха от возможных последствий, она сама схватила бы меня за шиворот и выкинула бы из кабинета. Сейчас я не выставляю диагноз, а просто высказываю единственные рациональные объяснения такого непонятного обращения с совершенно незнакомой посторонной личностью во время выполнения должностных обязанностей, которые мне приходят на ум: а) наличие расстройства личности (психопатия); б) синдром отмены психоактивного вещества. У меня просьба к руководству данной поликлиники провести соответствующие разъяснительные беседы, организовать добровольно-принудительное посещение психолога/психотерапевта для коррекции межличностных отношений у данного сотрудника. В противном случае, такое нарушение медицинской деонтологии может решаться на уровне МЗ РБ.