Случилась беда с нашей кофемашинкой Delonghi - стала варить очень горький кофе (как деготь). Какие бы зерна не засыпали в нее - на выходе очень горький и противный кофе. Обратились за помощью в "Белкофегрупп", рассказали им про нашу проблему. Они предположили, что скорее всего это из-за скопления кофейных масел и нужно разобрать и хорошенько вымыть машину (а мы этого ни разу не делали с момента покупки примерно 4-5 лет) и все будет хорошо. Так и поступили: приехал курьер в пятницу после обеда (отдельная благодарность ему: в самый час-пик через все пробки, он приехал и забрал нашу "горемыку" в ремонт) и уже в понедельник мы смогли наслаждаться прекрасным и вкуснейшим кофе.
Огромное вам спасибо!!!!