Otdeleniye pochtovoy svyazi Balashikha 143903
February 2021 •
1
Посылка с али экспресс, которая должна была поступить в почтовое отделение 21.02.2021, не отслеживается 24.02.2021. Дозвониться до почтового отделения не реально. В течение часа так и не смог. Просто, трубку не берут. Забили! Предыдущую посылку в октябре 2020 г. так же не возможно было отследить получение этим 143903 почтовым отделением. Когда в течение дня смог дозвониться выяснилось, что посылка уже давно находится у них. Вымогали деньги за оплаченную полностью на сайте доставку. Почтальон заявила, что доставлять бесплатно не будет. После неоднократных звонков и разбирательством с руководителем почтового отделения, доставку выполнили в счет ранее произведенной оплаты. Крайне не доволен работой, как этого отделения так и почтой России в целом. Телефонный робот о доставке в почтовое отделение информацию сообщил, что возможно (!) посылка доставлена в отделение. На заявление, что не возможно дозвониться по телефону отделения, был ответ, что сотрудники работают в зале с клиентами и на звонки отвечают в свободное от клиентов время. Хотя зал и доставка почтальонами это разные помещения, там так же есть руководитель отделения, который не в состоянии отвечать на звонки и организовать работу сотрудников. В случае утери посылки, робот сообщил, что нужно лично обращаться с письменным заявлением в отделение. Сервис бесполезный и, реально, не работающий.