Askona
April 2024
1
Покупала первого апреля две подушки — из сегмента подороже и из бюджетного сегмента. Причем из бюджетного мне понравилась модель, которая лежала на кровати — легла и поняла, что на этой голова не должна болеть после сна; консультантка дала попробовать еще несколько, я остановилась на самой простой, которая первой понравилась, и на модели из пуха и пера за 9,5 тысяч. Удивительное началось, когда пришла домой и распаковала обе подушки: продавец-консультант заменила, оказывается, простую мягкую подушку на совершенно другую модель без моего ведома (стоит дороже, более твердая), а дорогая подушка просто-напросто воняет непонятно чем — не то экскрементами, не то испорченным пухом. Пошли на следующей день с подругой менять «подкинутую» подушку на нужную, самую простую и мягкую; вечером забрали — продавцы с неохотой меняли товар, не особо включились в проблему, удивились, зачем менять более дорогую на дешевую (видимо, не знают, что цена — не означает комфорт); подушку выдали без упаковки, но решила взять — мне крайне необходима для сна очень мягкая подушка. Что до второй дорогой подушки — отвратительный запах так и не выветрится за вторую ночь, наверное, испорченное перо с пузом из-за неправильного хранения. Ужасный сервис, крайне некачественный товар. Магазин не рекомендую.