Yandex Market
October 2024 •
1
Посетили с мужем данный пункт выдачи, с сервисом Яндекс маркет знакомы, но сегодня первый раз забирали посылку с сервиса Авито, поздоровались,у нас спросили номер заказа, взяли на проверку товар,девушка была занята другими клиентами,мы вышли из пункта, девушка выбежала за нами,с фразой: -А вы не хотите вернутся и сказать мне код?! На что я ответила,что необходимо было сразу нам сказать, что от нас требуется. Девушка оказалась этим недовольна и продолжила повышать голос,на мой вопрос: - Почему она так себя ведёт и почему повышает голос,нам ответили, как хочу, так и разговариваю и еще много неприятных слов.Мы пришли первый раз,и получили такое обслуживание, никакой клиенториентированости, абсолютный пофигизм, если не хочется работать, не работайте с людьми. Клиенты видят сотрудника компании,который,по факту является своего рода лицом Яндекс Маркет, и хочется получить нормальное,вежливое обслуживание, а не сотрудника,который пытается доказать клиенту,что он имеет право хамить, просто так.
Dlya Vas Hotel
September 2024 •
5
Отмечали день рождения подруги. Все очень понравилось, персонал,кухня,расположение. Молодцы
Valma
September 2024 •
5
Всегда посещаем данную винодельню,как только приезжаем в отпуск. Сотрудники приятные,подскажут,расскажут. Сыры всегда на уровне. Очень нравится сангрия👌
Estetika Coffee
September 2024 •
5
Хорошая кофейня. Часто забегаю за десертами и кофе с собой. Также можно посидеть внутри. Все свежее,качественное.
ProfHotel
September 2024 •
5
Небольшой,хороший,чистый отель. Приветливый персонал. Цена,качество отличное. Рекомендую
Rosemary bar
July 2024 •
5
Прекрасное,новое место. Небольшое,но хорошее меню. Блюда сбалансированы,хорошее сочетание. Вежливый персонал,чисто,уютно.
Ермолино
May 2024 •
1
Достаточно часто посещала данный магазин, к продукции нареканий нет,все что брала,достаточно хорошего качества. К персоналу,никогда не возникало претензий, но буквально в феврале заходили за покупками и произошёл сбой в терминале,с карты деньги списались,но в магазин не дошли,продавцы были крайне недовольны данной ситуацией и посоветовали идти домой без товара и без денег с формулировкой: -Вам вернутся,у нас такое было. На мою просьбу связаться со специалистом терминала,в конечном итоге согласились, сотрудник посоветовал не уходить и дождаться отмены от банка. Сотрудников,мы задержали,где-то на 10 минут. И я считаю,что форс-мажоры случаются везде. Не стала писать негативный отзыв,но сегодня, 12 мая 2024,при повторном посещении данной точки,сотрудник вспомнила нас и не упустила возможности обронить фразу: - Ну сегодня надеюсь у вас есть деньги на карте,я не собираюсь задерживаться. Считаю такое поведение неподобающим. Если есть неполадки с терминалами,не стоит обвинять клиентов и тем более,комментировать и вспоминать ситуацию спустя несколько месяцев.
KazanExpress
February 2023 •
5
Прекрасный пункт выдачи, чисто,удобно красиво,вежливый персонал,есть все,что нужно для проверки заказа
Wildberries
December 2022 •
1
Неплохой пункт выдачи,но персонал ужасный,администратор вечно недовольна,практически всегда разговаривает по телефону и не обращает внимания на клиентов
Шаурма
August 2022 •
2
Брала хот-дог, булочка была на высоте, но картофель и сосиска были ледяные, есть не очень приятно, персонал вежливый