Грубая тетенька, слева от входа. Разговаривает сквозь зубы. Никаких ответов на вопросы. Здесь не так, здесь не хватает, свободен. Такое ощущение, что профдеформация. Итог: результат ноль, потеряно полдня. Уж лучше в МФЦ. Может они этого и добиваются, что бы не работать?