Катерина Козлова
3
0
subscribers
0
subscriptions
68.4K
views
Уютный камерный отель в пешей доступности от Московского вокзала.
Стильный, чистый номер, матрас на кровати - выше всяческих похвал, невероятно удобный! Звукоизоляция хорошая, можно о тдохнуть и расслабиться в полной тишине. Персонал очень вежливый и отзывчивый, оперативно реагируют на все просьбы, всего готовы помочь с решением возникших вопросов. Завтрак был включен в стоимость, и он великолепен! Очень разнообразно, очень вкусно.
В номере быстрый wi-fi, без проблем можно решить рабочие дела. Рядом с номером кулер, питьевая вода всегда в доступе, это удобно. В ванной милая уточка 🖤 равнодушным остаться никак не получится. Уже хочется вернуться.
Отсутствие нормального пандуса, чтобы зайти в пункт- это мелочи по сравнению с низкой компетенцией сотрудников. За 15 минут не смогли отправить посылку. Просто посылку на адрес- не ясно, в чем тут может быть сложность. Посоветовали оформить самостоятельно через сайт или обратиться на Почту России. С- Сервис! Наверное, это все к лучшему, в посылке дорогая вещь, видимо, СДЭКом она бы просто не дошла до места назначения, если у других сотрудников такой же уровень компетенции.
Благодарим диспетчера за отзывчивость и оперативность. Уронили ключи в шахту лифта, нам помогли очень быстро, не задавая лишних вопросов и без малейшего упрёка. Проблема была решена за считаные минуты.