Вячеслав Эйдинов
6
1
subscriber
0
subscriptions
154K
views
Останавливались с ребенком на 3 дня. Поселили на второй этаж. Пожарные краны в гостинице в жестяных коробках (стандартная конструкция) установлены таким образом что выходя на площадку второго этажа, идя по правой стороне лестницы, семилетний ребенок входит головой четко в острый угол. Что наш и сделал. Взрослым надо от него так сказать «уворачиваться». Что прямо скажем, напрягает. В итоге рассечение пришлось зашивать в больнице в которую нас отвезла скорая. Обязан отметить что администратор ни рыба ни мясо. Скорую вызвать отказалась, мол сами. В аптечке для ран не было ничего!!! Я попросил руководство связаться со мной. Мне сказали что оно не общается. К слову сказать это даже не гостинца а больше гостевой дом. И я думал что общение с руководством вполне доступно. Во всяком случае в уважающем себя и клиентов заведении всегда должен быть человек принимающий решения! Тут же нас не то что скидку не предложили, элементарно не извинились. Повторюсь, на ресепшен сидела просто непонятная субстанция. Крайне не рекомендую!!! И это при условии что далеко не самая бюджетная гостиница в Пскове. Уехал, потому что был в жутком негативе! А руководство, повторюсь, не выходило на связь и отказывалось хоть как то реагировать и решать проблему. Я в тот же день разговаривал с ресепшен и готов был перевести деньги за проживание по договоренности. И крайне непорядочно было приплести увезенный ключ и придумать скол на столе. Скол был единственный, на голове моего сына. А нашу судебную систему комментировать здесь не буду. Кто знает тот поймет. Так что суд тут вовсе не причем. Напротив, это еще раз вас характеризует как очень «клиентоориентированный отель». Хотите испорченный отдых с послевкусием, вам сюда😂
Кальян сносный. Парень хотя бы располагает и расположен. Остальной персонал диковат. У официантки спросил, имбирный чай острый? Терпкий? Да! Принесли лимонный кипяток. Говорю, как так? Сейчас добавим. Вкуса ноль. Но появился еле слышный запах.. А в чеке 200 руб за дополнительный имбирь. Тумач! Ну и как часто бывает, кислые лица после высказанного вместо улыбки и фразы-мы исправимся.
Ну вот не решался долго писать, но сегодняшний туда визит сподвигнул. Сразу скажу что по еде все отлично. Был во многих сыроварнях России, это одна из лучших. Но вот с персоналом не стабильно. Сегодня говорю, чай пахнет. Знаете, как в душевом пластиковом чайнике когда воду кипятят она имеет такой характерный вкус и запах… Она понюхала, унесла и принесла сказав что это сам чай так пахнет но она его все равно нам переделала. Ай какая молодец! А то я чай никогда не пил. Запах пахнущей посуды из посудомойки думаю тоже многим знаком. Я это даже не запахом а не иначе как вонью называю. Чашки, спрашиваю, тоже в норме в таком случае. Не реагирует. Пока не сказал, возьмите понюхайте, что вы на меня смотрите моргаете. Понюхала. Ну да говорит, извините. У нас вся партия чашек такая сей из посудомойки вышла. Так ты знала что ли? Ну и как водиться, потом профессиональных качеств не хватило сохранить лицо и оставаться приветливой. А фискальный чек, который я попросил пришлось за ней бегать, забирать. Она просто забыла его нам отдать)
Не верьте тому кто хвалит сие чудо)
Кальян вынесли взорванным. Девушка кальянный мастер не могла понять что я от нее хочу. Пока я ей не показал на дым который валит от чашки. Я попросил исправить. Хорошо я сидел недалеко от их «мастерской». Увидел. Она на него дула. На соответствующий вопрос ответила: я его остужаю. На мои сомнения в успехе данного мероприятия попросила дать шанс, попробовать и уж если никак, то переделает. Естественно вся ароматика и вкус были убиты. Это был день. Время было не то что бы ограниченным, но лишнего его точно не имелось. А на всю эту историю пол часа минимум ушло. Потом то что она сделала следующим ну на 2 с плюсом из пяти. Еда вообще ничего особенного. Для Беларуси, где мы привыкли что вкусно вот прям никак. Парень официант вот только был прям душка)))
Эклеры пробовал, очень вкусные!!!
Персонал вежливый, расторопный. Приятно посещать подобные места. Молодцы!
Быстро вежливо вкусно! Хороший вариант быстро перекусить. Внешне тоже все очень достойно.
Головной офис сети ювелирных магазинов Золото Голд. Здесь работают профессионалы!
Обслуживание требует совершенствования. Не все официанты на уровне. Был несколько раз и каждый из них был не идеален. От Новиковской, пускай и франшизы, ждёшь большего.
Были тут первый и последний раз. Сам кальян был неплохой. Ещё сырные палочки, мы их везде берём и знаем толк) а вот цезарь и греческий это просто месиво! Причём греческий принесли с приборами в картонном кармашке лежащем прямо в тарелке с салатом и... без сыра! На вопрос где сыр официант пробурчала-что ещё не так... Имбирный чай, который кстати готовили минут 30, имбирный только на запах. На вкус редкостная жижа, водянистая с неприятным цветом и разводами на поверхности. Подошедший администратор с явным раздражением пытался внушить что это идеальный имбирный чай! И что у них тут тысячи 😂 человек бывают и все всем нравиться. В общем и целом про это заведение правдивы только отзывы менее трёх звёзд. Остальные либо промотивированы, либо люди просто нигде в нормальных местах не были! Ах да! Еду сюда приносит доставка с цветным ранцем за спиной. И судя по салатам не из самых хороших мест. А мы ещё удивились что при заказе нам похвалились что сырные палочки делают сами. Они были разного размера, одна рваная с дыркой, но, вкусные! Что есть то есть! Не тратьте сюда время! Есть более достойные кальянные!