Сняли студию с подругой перед днем рождения, чтобы сделать красивые фотографии!
Начну с того как мы пытались туда попасть около 40 минут, охранник нас послал и сказал, что в студии задолженность и нас не пустят на машине, хотя на сайте написано, что нужно получить пропуск и мы спокойно въедем! Раз 10-15 мы с подругой по очереди набирали на телефон, на который никто не отвечал!
Я нашла телеграм и начала писать и звонить туда в надежде, что мне ответят, но администратор меня сбрасывала и игнорировала, потом все таки удосужилась ответить и сказала, что «я не знаю вообще, что происходит, к нам никто весь день попасть не может», то есть она заранее знала, что у них проблемы и человек элементарно не предупредил нас об этом!Спустя какое-то время мы заехали, сказав, что нам нужно в другую студию , под этим предлогом нас впустили!
Поднялись на второй этаж к администратору, нам не открывали, следом поднялись на 4 этаж к залу, там тоже ждали, администратор особо то и не торопилась!
Спустя минут 5 она пришла и начала оправдываться, что вообще не в курсе, что происходит и вообще она невинная овечка, звоните, пишите нашему владельцу студии и дала ее телефон! Но видимо и их главной ничего не нужно, ответа я так и не получила! Вот это клиентоориентированность и профессионализм! 💪🏽
Зайдя в зал, я была в ужасе, дышать нечем, заранее помещение не проветрили, из-за солнца оно нагрелось так, что это было похоже на сауну, очень пыльно, грязный пол, зеркало, фотографироваться в нем было невозможно, сломан диван, розетки с той стороны, которая нам была нужна не работали!
Если не хотите оставить свои нервы там, настоятельно не рекомендую посещать это место!
Баня неплохая, но очень все непродуманно сделано! Две зоны отдельные для мужчин и женщин это замечательно! Поднимаемся на второй этаж и первым делом мы видим посередине зеркала и фены, слева раздевалка и справа вход в ресторан и баню! В раздевалке нет ни одной мусорки, ни одного зеркала, только шкафчики! В ресторане ждали около 40 минут еду, при том, что это будний день и народу было не так много. В зоне еды туалет, душ отдельно, еще был бассейн! Я не совсем поняла как можно было туалет, душ и раздевалку сделать в трех разных местах, я ходила искала хотя бы одну розетку у зеркала, чтобы высушить волосы своим феном, в туалете их не оказалось и в зоне фенов тоже, пришлось сушить волосы в раздевалке, это было очень неудобно! Я не пользуюсь общественным феном, поэтому для меня это было важно!
Ходим с молодым человеком в кафе через день на протяжении двух месяцев! Сегодня в очередной раз пришли позавтракать, сначала сели в зале, потом вдруг резко неприятно запахло, позвали сотрудника, спросили тихо, откуда такой запах, она же давай орать на все кафе «я не знаю, это не у нас» , ну до чего невоспитанные, в итоге мы решили пересесть на закрытую веранду! Еду мы ждали 35 минут! В кафе постоянно холодно, нет батарей, один кондиционер, который еле еле дует теплом, приходиться сидеть в верхней одежде, на веранде тоже холодно, хоть и висят обогреватели!
То, что сегодня произошло это просто беспредел, мягко говоря! На улице 0 градусов, каждые 3-5 минут ходят туда-сюда сотрудники, мы всегда закрываем за собой дверь на веранде, но они же специально оставляют ее открытой, на улице не +20, мы просили по-хорошему несколько раз закрывать, нас проигнорировали, просто показательно оставляли дверь открытой, мы сидим с молодым человеком в кофтах, в спину дует, но им плевать! Объясните мне, в чем проблема сделать доводчик??? Вы не можете потратить до 2000 рублей? Задумайтесь! Итог был таков, молодой человек не выдержал, хоть он и очень спокойный, вывести его из себя надо постараться, у ребят это получилось на ура! Он ногой захлопнул эту дверь и мы сбежали! К еде не притронулись, деньги выкинули на ветер! Спасибо за испорченное настроение! Очень печально, что такое отношение к постоянным гостям, научитесь общаться, если они вам дороги, но сегодня вы показали, что вам на них плевать! Еще и спорить умудряются, если бы на районе было еще одно кафе, ходили бы туда, просто выбора тут нет, к сожалению!
Из плюсов, есть вкусные блюда, драники замечательно готовят, блинчики и сырники, каша рисовая очень вкусная, а вот яйцо пашот отвратительное(
И как то попросили выжить апельсиновый сок, была сломана соковыжималка, но ребята выжили руками, за это спасибо!
Очень милая эстетичная студия, была здесь на тонировке и стрижке у Дмитрия! Замечательный, заботливый и очень внимательный мастер, рассказал много о волосах, посоветовал чем пользоваться! Обязательно вернусь еще не раз! ❤️
Очень красивая студия, заботливые мастера, большой выбор услуг! Делала брови, укладку и педикюр все очень аккуратно! Один из лучших салонов в городе! 🫶🏽
Подарила молодому человеку сертификат в этот замечательный салон! Он был в огромном восторге! Замечательные мастера, администратор, очень вежливые! Красивый интерьер, все на очень крутом уровне!