Добрый день! К помещению нет замечаний, все удобно. Но вот качество предоставления услуг стало намного хуже. Записаться на получение услуг МВД можно только через МОС.РУ и только в 12 ночи и при условии, если вы дня 4 будете "ловить" хоть какой-то свободный слот времени и после этого вам наконец то удастся записаться, но правда на следующую неделю. Записаться на месте нельзя, т.к. работник предоставляющий услугу - полковник и к нему только с талончиком и оформленной записью, в противном случае с гражданскими лицами даже разговаривать не будут. Странное отношение и схема работы, раньше такого не было.
Grace Arli
November 2022 •
2
Бронировали номер студио в отеле и были разочарованы. Номеру требуется хотябы генеральная уборка, а лучше бы ремонт. Слышимость ужасная, сверху, сбоку слышно всё. Номер бронировали на 4х, а комплекты полотенец, тапочек по какой то причине предоставили только 2. Уборка номера вообше ужасна, только по просьбе может быть уберут мусор, об остальном речи не идёт совсем. Из плюсов только кузня, еда вкусная.
Гольяново
February 2022 •
1
При чистке снега пробили крышу и в подъезде начало течь по стенам. Оставили заявку через диспетчерскую службу, пришел сантехник!!!! Уважаемые сотрудники УК, что должен сделать сантехник в данной ситуации?
Вопрос не решен и решать видимо никто до весны не собирается, не знают как.
Maxim
August 2021 •
1
Отель плохой! Отдыхали с 8 по 14 августа, бронировали номер полулюкс. Номер маленький, сантехника течёт, вид с балкона на шумную улицу, уборки нет, туалетную бумагу, если она закончилась, предложат купить самим. Все вокруг грязно, разрисованные стены, грязь на лестнице... Администратор на ресепшн - нет слов, что бы описать все эмоции... уважаемые владельцы, ну нельзя так относится к гостям!!!