subscribers

subscriptions

104.2K

views

May 2025

Отель разочаровал! Приехали заселяться после 21-00. Долго искали вход, вывесок или указателей нет, на входной двери домофон, кода от двери нет. 10 минут стоя на улице пытались дозвониться до администратора сети, когда дозвонились администратор сказал, что перезвонит позже, тк занимается заселением других гостей. Набрали ещё раз, узнали код от входной двери и код от внутренней двери. Попав внутрь не увидели ни одного работника. Ещё 15 минут дозванивались до ночного администратора , что бы узнать как попасть в номер. Спустя 30 минут заселились!!!! Администратор в отеле работает до 20-00, далее все вопросы решаются по телефону ночного дежурного( Номер небольшой, все необходимое есть, но есть и недочёты: сильный запах в санузле, в номере только одна розетка в комнате.

Центр госуслуг района Гольяново

Moscow • Centers of state and municipal services

July 2024

Добрый день! К помещению нет замечаний, все удобно. Но вот качество предоставления услуг стало намного хуже. Записаться на получение услуг МВД можно только через МОС.РУ и только в 12 ночи и при условии, если вы дня 4 будете "ловить" хоть какой-то свободный слот времени и после этого вам наконец то удастся записаться, но правда на следующую неделю. Записаться на месте нельзя, т.к. работник предоставляющий услугу - полковник и к нему только с талончиком и оформленной записью, в противном случае с гражданскими лицами даже разговаривать не будут. Странное отношение и схема работы, раньше такого не было.

Grace Arli

Sochi • Hotel

November 2022

Бронировали номер студио в отеле и были разочарованы. Номеру требуется хотябы генеральная уборка, а лучше бы ремонт. Слышимость ужасная, сверху, сбоку слышно всё. Номер бронировали на 4х, а комплекты полотенец, тапочек по какой то причине предоставили только 2. Уборка номера вообше ужасна, только по просьбе может быть уберут мусор, об остальном речи не идёт совсем. Из плюсов только кузня, еда вкусная.

Гольяново-Восток

Moscow • Management company

February 2022

При чистке снега пробили крышу и в подъезде начало течь по стенам. Оставили заявку через диспетчерскую службу, пришел сантехник!!!! Уважаемые сотрудники УК, что должен сделать сантехник в данной ситуации? Вопрос не решен и решать видимо никто до весны не собирается, не знают как.

Maxim

посёлок городского типа Николаевка • Hotel

August 2021

Отель плохой! Отдыхали с 8 по 14 августа, бронировали номер полулюкс. Номер маленький, сантехника течёт, вид с балкона на шумную улицу, уборки нет, туалетную бумагу, если она закончилась, предложат купить самим. Все вокруг грязно, разрисованные стены, грязь на лестнице... Администратор на ресепшн - нет слов, что бы описать все эмоции... уважаемые владельцы, ну нельзя так относится к гостям!!!