Алексей Пономарев
9
2
subscribers
2
subscriptions
119.8K
views
Ну точно надо что то менять:
1. Ресторан дорогущий просто смешно
2. Шампанское на завтрак зажали
Есть вопросики
Я очень люблю этот отель, но есть вопросики к менеджменту отеля :
А именно Государственной Думой РФ и президентом РФ ВВ Путиным объявлены в стране официально выходные дни с 28.12.2024-09.01.2025 на сайте отеля написано, что шампанское на завтрак в качестве комплимента от отеля в выходные дни, а так же при заселении - ни того ни другого.
Внимание вопрос почему менеджмент подменяет понятия.
В прошлом году я добился этого в этом просто отказали.
И вопрос не в в том, что надо заплатить, вопрос принципа.
И второе палате уже в Бассейне, ну почему одно, а если женщина захочет голову перемотать от высокой температуры - смешно 300 руб доп полотенце и ни кто не следит выбросил я его потом или нет.
В общем подход надо менять и быть клиентоориентированными.
Да и последнее, ну это просто на подумать Директору отеля
Ресторан - цены больше чем в Новиковском - это просто анти сервис!
Поэтому он и пустой или просто семьи кто не знает что рядом есть отличные рестораны по ценам дешевле чем в отеле.
Готов ответить на все вопросы.
Отлично 👍 надо сразу сказать что Вы хотите. Все Вам сделают в лучшем виде.
Замечательный музей. Надо брать экскурсию, что все рассказали так как много исторических моментов жизни семьи которые знают именно работники музея
Очень не дружелюбное обслуживание. Все с каменным лицом. Улыбки не дождаться.
Что касается условия бронирования на мероприятия, так это зашквар
5крур с человека, хотя если посмотреть меню 3к.рур на человека это вообще даже много по их меню.
Вывод надо, что то менять.
От былой славы хорошего места осталась одна вывеска.
Еда по прежнему вкусная.