ProfiDent
August 2022 •
1
Перед армией решили проконсультироваться в этой клинике. Сын приходил 18.08.22 на консультацию. По записи. Осмотр провела врач Наталья Александровна. На словах быстро проговорила какие зубы с кариесом, естественно парень ничего не запомнил, отправила его домой. Лечение предложено не было. Я позвонила в клинику с просьбой связаться с врачом. Вскоре мне перезвонила врач (Н,А,). Очень быстро выпалила в трубку сколько зубов с каким кариесом, абсолютно не вежливо. Я спросила, почему ничего не записали, не дали сыну на руки? Ответ-"Справка стоит 500 руб". А ему не нужна справка! Ему нужна консультация (бесплатно!) с полным разъяснением! Все можно было расписать на бумаге без печати! Определить приблизительную стоимость! Ясно ведь, что парень ничего не запомнит на словах! Наталья Александровна вела себя грубо, незаинтересованно, (то же самое можно сказать и об администраторе!). На мою вежливую просьбу "повторить информацию" Н.А. проговорила скороговоркой диагноз, посоветовала прийти и сфотографировать запись в карточке! Зачем??? Всё можно было сделать проще - на бумаге, без печати и без хамства. Очень плохое, незаинтересованное отношение к пациентам!