Detskij mir
November 2024 •
1
Всегда и в любом магазине сети, а в этом особенно, очень долгое обслуживание на кассе. Ставьте по двое кассиров, чтобы один снимал грибки с одежды и бегал к администратору с вопросами, а второй пусть пробивает. Организуйте кассы самообслуживания, чтобы не нужно было стоять в очереди с какой-то мелочью. Делайте хоть что-нибудь! 24.11.2024 я был в очереди пятым и простоял 20 минут. Причем люди впереди были просто с ручными корзинками, в том числе передо мной стояла женщина с ребенком из-за пары шариковых ручек и блокнота и еще один человек всего лишь с пачкой подгузников. Это не смешно!
Токио-City
June 2024 •
2
Приятный ремонт, удобнейшие планшеты для заказа, вежливое обслуживание. Из минусов - адская музыка, меню конечно очень большое, всего не перепробуешь, но то что пробовал я невкусное. Самое то для тех, кто сам не умеет готовить и нигде особо не был )
Paparazzi bistro
June 2024 •
2
Только если вы совсем никуда не торопитесь. Вкусно, но о-о-о-чень долго. Со стороны сотрудников было бы правильно предупреждать, что ожидание каши будет 30-40 минут. А этого совсем никак не ожидаешь при половине занятых столиков и отсутствии посетителей за кофе на вынос.
BIGtv.ru
April 2024 •
1
Не актуальное наличие на сайте. Приняли заказ, выставили счет. Даже зачем-то прислали договор. Завел в 1С и отдал на оплату. Позднее менеджер связалась и сообщила, что товара нет в наличии. Сейчас не 2007 год, чтобы сайт работал для галочки. Можно наверное сделать, чтобы счета не отправлились до проверки на складе, если база несовершенна. К менеджеру претензий нет никаких - он работает с той информационной системой, которую ему предоставили. Заказ №897972 от 05.04.2024
Vinlab
February 2024 •
1
Плюсы: широкий ассортимент. Возможность просмотра наличия через приложение. Минусы: не отвечают по телефону, указанному на сайте и не перезванивают. Звонил естественно в рабочее время. Звонил с тем, чтобы спросить как внести изменения в заказ. В итоге, не дозвонившись отправил водителя в рассчете на то, что список продукции можно отредактировать на месте. По приезду в магазин, начались крики. Действительно, это же неслыханно, сделать резерв на 18 бутылок, а купить 14 из зарезервированных под тебя и еще 2 с витрины. Возможно, при работе за кассой возникают какие-то сложности при корректировке заказов, но это недоработка ПО, а не проблема покупателя. Добавьте возможность корректировки заказов в приложении или берите телефон. Забираешь корзину за 60 тысяч рублей, а тебе еще всю дорогу кричат какая ты тварь и "лучше бы вообще мы продали это все кому-то другому". Так держать, очень клиентоориентировано. Для службы качества, если она вообще есть, заказ № 95249325 от 13.02.2024
ЖК Царицыно
November 2023 •
1
Часто расписание не соблюдается. Усредненно автобус должен ходить раз в 10 минут, а по факту часто ездит раз в 20 минут. Никаких объективных причин для этого нет с точки зрения дорожной ситуации и дня недели. Также на рейсе нередко встречаются неисправные машины, которые едут условно 15-20 км/час.
Kuulklever myasnov Otdokhni
November 2023 •
2
Приятный магазин, но ему катастрофически не хватает сотрудников. Понимаю, что сейчас с персоналом сложно, но может тогда нужно было повременить с открытием? В мясном отделе 1 сотрудник. На весь магазин как мне 5 человек. (Кафе, Отдохни, Мяснов, касса + кому-то нужно заниматься выкладкой). Если в очереди 3-4 человека - будете ждать 15 минут. Время ожидания как на автомойке. Люди чертыхаются, не дожидаются очереди и уходят. Вы бы хотя бы нарезку не делали временно, чтобы хоть как-то было побыстрее. Просто удивительно как можно потратить кучу денег на ремонт, оборудование, аренду и в итоге бросить все это дело на пятерых бедолаг. Ужас
AnderSon
July 2023 •
3
Были в кафе 09.07.2023. Еда была вполне нормальная, хоть и ждали минут 40, а вот коктейль Мартини Фиеро - это просто издевательство. На фото в меню он в фирменном бокале и объем понятен сразу, нормальный там объем ) По факту принесли в винных бокалах, там был один лёд и общий объем порядка 100 мл. 1 коктейль разлили в 3 бокала и представили это как акцию за 990 рублей! Также в этом кафе никогда не спрашивают есть ли бонусная карта. Мы сами сказали что карта у нас есть, но бонусы не были начислены. Короче если идти подготовленным, а именно спрашивать перед заказом объем напитков и следить чтобы начислили бонусы - можно бывать здесь )))
БулкаХлеба
April 2023 •
3
Я наблюдаю за этой пекарней с самого ее открытия. Не понимаю за счёт чего она держится. Выпечка уровня обычного супермаркета. Просто достали размороженный полуфабрикат и выпекли. Пекан без пекана и все такое ) Состав выпечки лучше не знать.
Bros Burritos
April 2023 •
5
Хорошо