Отдыхали в отеле в середине июля 2023г.
В целом все понравилось, хотим вернутся еще, плюсы преобладают, но есть и недочеты.
Плюсы:
- отель расположен недалеко от моря, но на горе, на море и с моря по расписанию курсирует электрокар, очень удобно. Если на море можно пройтись и пешком, то с моря в гору по жаре вообще не хочется идти;
- отдельно хочется сказать про природу, просто супер! в мисхорском парке пахнет необыкновенно! красивый деревья, цветы - супер!
- в номерах чисто, убирают каждый день (но когда у ребенка машинка закатилась под диван и его пришлось отодвинут, чтоб достать ее - там было не так чисто), меняют полотенца в номере часто, пляжные можно менять сколько угодно раз за день, отдаешь мокрые - дают сухие без вопросов, все полотенца отличного качества;
- персонал весь очень дружелюбный, особенно в ресторане, обслуживание отличное. Попросила ступеньку для ребенка (не доставал до раковины) - сразу принесли;
- бассейны чистые (каждое утро чистят), возле бассейнов есть шезлонги и столики, но их немного;
- море чистейшее, пляж не забитый, люди есть, но раз в пять меньше, чем в Архипке, например, после поездки в Крым (это была первая) на курорты Краснодарского края вообще нет желания ехать;
- есть 2 детские комнаты на разные возраста, только без нянь, ну это и понятно дети в отеле проживают бесплатно.
- отель тихий для семейного отдыха, то что нам было нужно.
Минусы:
- для нас было огромным минусом галька на пляже, оооочень колючая, похожая на щебень, ходить босиком невозможно, в первый же день пришлось покупать специальную обувь;
- при бронировании девушка спрашивала о предпочтениях к номеру , я просила чем ниже этаж тем лучше, в результате мы жили на 2-м этаже корпуса, где бильярд, но там такие пролеты, что этот этаж свободно можно считать третьим. Так же у нас был номер полулюкс, на фото на сайте номера этой категории с балконом, но в нашем номере балкона не было. На мой вопрос где балкон? мне ответили, что у вас и так очень большой номер... это было действительно так, но я и подумать могла, что полулюкс может быть без балкона, а для нас это было важно;
- еда вкусная, но не вау. И хотелось бы большего разнообразия, например для детей и на обед и на ужин КАЖДЫЙ день была либо паровая котлета, либо отварная курица, из мясных блюд в основном что то с подливой (аля гуляш), за неделю 1 раз были крылышки и бедра барбекю и 1 раз ребрышки. Были блюда из рыбы. в отзывах читала, что бывают морепродукты, но у нас за 7 дней не было ни разу. Салаты однообразные: куча зелени и вкрапления других ингредиентов (например, чтоб достался греческий с сыром, ты должен подойти первый к раздаче). Люди, приехавшие с северов восхищались обилием зелени, но нас с Юга, этим не удивишь. Но больше всего за неделю мы устали от завтраков, каждый день, яичница глазунья, сосиски 2-х видов , свежие овощи, менялись только блинчики/сырники/запеканка творожная ;
- между основными приемами пищи работает "снэк" бар, наливают пиво (кстати вкусное крымское) в любых количествах и это скорее плюс))) но из снэков только сухарики, арахис (не всегда) и соленые сырные кукурузные шарики (((( это же Крым - хотелось рыбки)) так что закуски к пиву нужно брать с собой;;
- большая часть анимации была на территории санатория ай-петри
Пожелания:
- было бы здорово, если открытый бассейн был подогреваемый, в Крыму ночами прохладно и водичка с утра бодрит
- очень много отзывов про однообразную еду и простую еду (да, вкусно, но уровень не 4*, а хорошей столовой), хотелось бы, чтоб администрация отеля обратила на это внимание
Хочу дополнить отзыв, отдыхали 2-й раз в июне 2024, все супер! Галька на пляже уже не такая колючая, с меню тоже поработали, на завтраки стали делать разные вкусняшки на гриле, горячие бутерброды, блины с начинкой и т.п. Такого отзывчивого персонала не встречала нигде, во всем согласны помочь, не отказали ни в чем! Учли пожелания по номеру (корпус, этаж) Все по прежнему чисто, вкусно. Спасибо за отдых! забронировали уже на 2025 год!
Eysk VIP Plaza
September 2024 •
1
Отдыхали 3 дня с начале сентября 2024г.
Были проблемы при заселении, бронировала номер на первом этаже с выходом на базу Кедр, при заселении мы оказались на 2 этаже с видом на парковку, но потом появился вариант с переселением и в итоге 1 сутки мы прошили на 2-м этаже с видом на парковку, а 2е суток с выходом на бассейн - не очень удобно приехав на 3 дня еще и переезжать.
При заселении дарят бутылочку шампанского (за это спасибо), но вручают ее при заселении прямо в руки, когда ты тащишь вещи с машины! ну неужели сложно оставить сюрприз в номере?!
Комплекс новый, современный, подогреваемый бассейн (иногда даже слишком теплый-как в ванне паришься), большой детский городок возле бассейна, свежая мебель, ремонт. На первом этаже есть ресторан Фишка, очень все вкусно. Было бы все хорошо, если б не один ОГРОМНЕЙШИЙ минус. Везде ГРЯЗЬ! Почему то администрация отеля не считает нужным качественно убирать территорию и номера!
- при заселении мы видели 3 номера и во всех были такие ужасно грязные шторы, как будто на них с размаху кофе вылили, на что сопровождающий молча пожал плечами;
- сантехника (унитаз) вроде новая, но нет должного ухода стульчак весь желтый;
- очень странное дизайнерского решение в освещении - на потолке единственная лампочка на весь номер только при входе, 2 бра прикроватные и настольная лампа, мне с плохим зрением было очень не комфортно;
- на весь трехэтажный трехзвездочный отель 1 микроволновка и чайник на 1 этаже возле ресепшена, ооочень грязная;
-Уборщица, приносила одеяло, зашла в номер в кроссовках, на мое замечание, что мы в номере ходим босиком и ребенок играется на полу, было сказано, что у нее сменная обувь, только какой от этого толк, если она в ней ходит по коридорам, где отдыхающие ходят в уличной обуви?! нужно еще учесть, что в номерах ковролин. и так она делает всегда (ни раз наблюдала ее уборку проходя по коридору);
- шезлонги возле бассейна все грязные, люди мокрыми ногами идут с бассейна сидят на них и все в грязных отпечатках, за 3 дня никто это не вытирал (думаю, что за весь сезон этого никто не делал);
- детская горка также вся в грязи по той же причине, что и шезлонги - никто не убирает! мой ребенок отказался там играть. причем видно, что грязь не вновь нанесенная, а застарелая;
- отдельный момент - это бассейн - постоянно при плавании между пальцев попадается волосня, это очень мерзко и не приятно, на дне песок. Если песок еще можно понять, люди ногами приносят, то волосы в таком количестве говорят о том, что бассейн вообще не чистят!!! зато вода настолько хлорированная, что у сына выцвели салатовые плавки, стали еле зелеными
Фото прилагаю.
И закончилась эта поездка тем, что в день приезда домой у мужа ротовирус, у ребенка сыпь по телу и лицу (видимо от хлорки в бассейне)
Вывод: если будет качественная уборка, то будет хороший отель, а пока это ужас ужасный!
Versiya
December 2021 •
1
Отвратительный магазин с некачественным товаром! Померила пальто (пуховик) в этом магазине, понравился, только был брак - как то не правильно пошит рукав и тянет из-за этого шов, сказали, что такой размер еще есть в магазине в Шахтах, есть возможность сделать перемещение. Прождала 5 дней, привезли. Стала мерить, и этот оказался с дефектом! Кто- то до меня видимо мерил и засовывал руки в карманы - нитки на карманах порваны и соответственно лезут дальше. Я была готова купить его и с этим дефектом, т.к. времени выбирать другой уже не было (29 декабря), только попросила доп. скидку для того, чтоб в ателье устранить дефект. Продавец стала утверждать, что скидки не может быть, т.к. товар уже идет со скидкой, на мои слова, о том что эта цена- цена изделия без дефекта, а устранение его стоит денег, ответ - скидки не будет. Далее я обратилась к рядом сидящей даме, как оказалось директору магазина (которая все слышала и молчала), начали кому-то звонить, этот кто-то не брал трубку, я сказала, чтоб выяснили и я подойду чуть позже... Позже, придя в магазин, продавец объявила, что скидка составит 300 руб., хотя в разговоре проговорилась, что пока меня не было, они ходили в ателье, ателье, расположенное в этом же ТЦ и эта работа стоит 450 руб.!!! вот такая арифметика!!! и к тому же, если я куплю пальто с доп. скидкой, они заполняют акт, что товар с уценкой и я не смогу его вернуть в течении 14 дней как положено по закону. Провела в магазине кучу времени и все зря! с учетом того, что еще ждала 5 дней!!!
Kinder Klinik
May 2021 •
1
Проходили сегодня мед. комиссию перед садиком, это просто ужас! Помещения маленькие, некоторые кабинеты без окон по по 2-3 кв. М., духота жуткая, кондиционеров толи нет, то ли не работают. Людей очень очень много, хотя пришли по записи, записывают видимо на одно время несколько человек. Приемы формальные, для галочки в мед. карте, и за 2 мин. эти «доктора» ставят весьма существенные диагнозы! Лор и стоматолог оказался один и тот же врач! В шок поверг хирург, она же ортопед, не продезинфицировав и не помыв руки, полезла сыну в трусы проверять все ли там открывается! Не рекомендую эту клинику даже для мед. карты, а тем более за деньги идти к этим чудо специалистам в убогом помещении (на некоторых кабинетах даже табличек не было, что за врач) даже на ресепшене сотрудники сидят без масок, не говоря про врачей! Платной клиникой там и не пахнет! Убогая деревенская поликлиника-вот на что это место похоже!