Небольшой офис, непринужденная обстановка, менеджеры обходительные, работу свою выполняют хорошо, очередей нет. Мою ситуацию решили быстро, очень благодарна за помощь. Да и в целом я банком довольна. Пользуюсь кредитной картой и накопительным счетом. Неприятных ситуаций не было, лишних комиссий с меня не списывали. Все отлично!