Smena
May 2024
1
Была в поездке в Петербург всего на 3 дня и очень хотела посетить Смену, мечтала о творожниках. Первые две попытки провалились, мест не было. Пришла в третий последний день, места были, начала делать заказ. Выяснилось, что творожников уже нет в понедельник в 12:00. Спросила, что есть из завтраков. Ответ - ничего. Абсолютно не дружелюбно и без каких либо альтернатив, типо и так всё у них хорошо, можно не париться. Хотя на меню за кассой написано ‘доступно весь день’. Почувствовала себя обманутой. Расстроилась, пошла в соседний Aster, там всё было в наличии и мест больше.
Metro Cash&Carry
May 2024
1
Люблю сеть магазинов Metro, но именно магазин в городе Лобня стараюсь обходить стороной. В данной магазине очень плохой сервис, в отличии от других, а также достаточно часто неправильные ценники или они отсутствуют вовсе. На кассе самообслуживания особенно не клиентоориентированные и хабалистые сотрудники: и сотрудники зала, и охранники. Не имеют личных границ, абсолютно не сдержанные в высказываниях, ведут себя как у себя дома, не соблюдают субординацию от слова совсем. Видно, что отсутствует работа с персоналом и регламент работ. Уровень сервиса - сельский, а не европейский. На кассах самообслуживания постоянно подходят со своими подозрениями и вторгаются в процесс пробивания продуктов. Уже надоели эти их преждевременные обвинения в воровстве. Вечно выходишь из Metro униженным и оскорбленным. Научите своих сотрудников уважать клиента, а не чморить его по чем зря.
Trappist
May 2024
5
Ходим в Траппист уже много лет. Кухня, сервис, интерьер - всё всегда на высоте. Всем очень рекомендую посетить это место, не пожалеете!
Levelsuit
March 2024
5
Заходила в этот прекрасный магазин купить косоворотку. Осталась в восторге от выбора, вариантов было много. Хочу еще одну приобрести! Еще, что приятно, можно подогнать костюм. Планирую покупку в ближайшем будущем. Очень рекомендую Levelsuit!