Kusochki
November 2024 •
5
Вкусно, весело, интерактивно! Хорошее обслуживание (ненавязчиво и с юморком), интересная подача блюд, танцы и веселые разговорчики от официантов прямо в сердечко! Спасибо за классно проведенное время, обязательно вернемся🥰 Муся топ!
Frank by Basta
May 2024 •
3
Первое, с чем столкнулись на входе – официанты очень громко прямо на проходе перед гостями обсуждали, кто сколько часов отработал и как будут делить чаевые)) далее во время посещания еще пару раз становились невольными свидетелями подобных моментов: спор между официантом и хостес с матом и тд. Далее было долгое ожидание, пока хостес обратит на нас внимание и проводит к столику, затем офицтанта с меню (минут 10), потом еды 40 минут(!). Заказ был сделал за полчаса до закрытия кухни и за час – до закрытия ресторана, так что не очень понятно, с чем была связана такая нерасторопность в приготовлении, к тому же о времени ожидания никто не предупредил. Еду принесли в 00.45, так что ели второпях, пока официанты убирали и уносили все с веранды, это было абсолютно некомфортно. Также была просьба к хостес пересадить нас в зал, тк на веранде было прохладно, ответ был абсолютно не клиентоориентированный: "да, свободные столы есть, но мы не можем, тк не сможем пробить ваш заказ в системе". При этом время было 00.30 и заказы уже не принимались, да и мы уже все заказали и хотелось просто дождаться и поесть свою еду в тепле и комфорте) Кстати, официант несколько раз прошел с нашей едой мимо нас, спросил у одних гостей, затем у других чей заказ, вернул в зал и только потом принес нам. Возможно, поэтому кукуруза была холодная. Кстати, она была не гриль, а просто вареная – разочарование, хотелось именно гриль. Соус к ней и сырная посыпка понравились, но сыр остыл и не тянулся, лежал просто слипшимся куском. Это минусы. Из плюсов: действительно вкусные ребра, картофель, колбаски, лимонад и эспрессо-тоник. Играет классная музыка, громкость комфортная. По просьбе быстро принесли пледы. Быстро принесли счет, официант (не наш) уточнил, все ли нам понравилось. Поделились впечатлениями о кукурузе, ответ позабавил: да, должна быть гриль, но сегодня вообще все гости жалуются на кукурузу и все по-разному, но мы передадим ваш комментарий на кухню. Спасибо и на том)) никаких извинений или чего-либо еще за все описанные минусы не последовало. Надеюсь, будет проведена работа над сервисом, потому что пока желания вернуться нет, даже несмотря на вкусную еду.
Angel Cakes Patriki
April 2024 •
3
Красивый интерьер, удобное расположение столиков, хороший выбор блюд, красивая витрина, большой выбор разных сладостей, были свободные столики во вторник вечером – это плюсы) из минусов – при входе в заведение никто не поздоровался, не встретил, столик искали и занимали сами. Верхнюю одежду не нашли куда повесить, взяли с собой за стол (что неудобно и негигиенично), благо на улице было тепло и она была легкой, потом оказалось, что есть мини-шкафы, куда можно ее повесить, но никто нам этого не показал и не предложил сделать. Подставок под сумки в углу лежала целая куча, нам, опять же, не предложили ни одной. На каждом столе напечатан qr-код с меню. Изучили его, ждали минут 10, может больше, к нам так никто и не подошел, подумали, что заказ надо делать самим на кассе – подошли, девушка сказала, можете присесть, к вам подойдет официант. Сели, прошло еще минут 10-15))) в итоге подошла девушка, положила меню и поставила воду и 2 стакана. Не поздоровалась, налить не предложила, но за воду комплиментом спасибо. Сделали заказ: айс латте, карамельный наполеон, павлова, гречишный чай. Принесли достаточно быстро. Кофе вкусный, павлова интересная, необычный вкусный крем, свежие ягоды. Наполеон не оправдал ожиданий, странный вкус, как будто все не сочетается между собой, хотя соленая карамель внутри и орешки очень вкусные. Гречишный чай – очень мало заварки, слабый вкус, розмарин и лайм вообще не чувствуются. Ну и самое неприятное – принесли счет и сумма в нем оказалась больше, чем мы рассчитывали. В меню, по которому делали заказ, чай был представлен в одном размере, ну мы его и заказали. Принесли чайник. А когда принесли счет, оказалось, что чайник стоит в два раза дороже. Но официант не уточнил при заказе, что нам нужно и принес размер чая на свое усмотрение – то есть чайник, но это супер-нелогично, ведь второй человек заказал кофе – на мой взгляд, официант должен был спросить предпочитаемый размер. Ну а чай к тому же оказался не очень и выпито было в итоге меньше половины. Неприятно, в общем. В целом место неплохое, но впечатления смешанные, не уверена, что захочется вернуться в ближайшее время.
Nordic SPA
April 2022 •
2
Красоту и концепт завезли, а про сервис и чистоту забыли. Место чисто пофоткаться для запрещенной соцсети, из-за минусов как такового релакса испытать не удалось. Плюсы: + уединенное расположение на берегу моря с красивым песочком + дизайн места, очень красиво, скандинавский стиль + отличный вид на закат (мне кажется, это лучшее время для посещения) + можно добежать окунуться до моря + зоны отдыха на улице и внутри + бесплатная вода с лимоном Минусы: - у места абсолютно нет души, никакого коннекта с персоналом. дают полотенце и халат, а вот шапка, тапки, чай - все платно (одноразовые тапки 300 руб)))) - сеанс 2 ч за 3750 руб/чел, при этом в раздевалку тебя пускают к самому началу сеанса и предупреждают выйти не позже, чем за 10 мин, то есть в 2 ч надо уложить все переодевания и приведение себя в порядок. По факту на спа остается дай б-г 1,5 часа - при этом аж за полчаса до конца сеанса приходит администратор и говорит, что пора выходить, рассчитывайте свое время, скоро появятся другие клиенты, а за 20 мин до конца уже начинают убираться во всех зонах (при вас) далее по порядку: - зона ожидания размером примерно 2*2. Представляет из себя ресепшн, лавку на 3 человека и вешалку напольную (одну на 12 человек). Есть еще небольшая Веранда, на которой также можно подождать, но только в теплое время - все очень маленькое и непродуманное(( Ресепшн через перегородку от раздевалки, между ними 2 кабинки для переодевания (на 12 человек), раздевалка общая, крошечная - 12 человек умещались с большим трудом. Шкафчики малюсенькие, на лавку под ними вообще никто не смог сесть, потому что ширина, открытые дверцы и количество человек не позволяли. 2 душа и 1 кабинка уборная. На 12 человек!!!! Настроение испорчено еще до попадания в саму зону спа)) - в целом нам повезло, люди подразошлись по зонам и никто друг другу не мешал особо, но в чан все время была очередь + в какой-то момент зашла в парилку, там сидели 3 человека, место осталось только на самом верху. Ок, пошла во вторую парилку - а там администратор уже все убирает (за 20 мин до конца сеанса) - вода в чане обновляется раз в непонятно сколько времени. Возможно даже не раз в день. Поэтому готовьтесь к песку, волосам и тд в чане. - постоянно перемещаешься по зонам, чтобы поменьше контактировать с незнакомыми людьми (другими клиентами), засчет чего особо не отдыхаешь и не проникаешься атмосферой. Сеанс должен быть дольше, минимум часа 3, чтобы и пропариться как следует, и поплавать, и в себя прийти + отдельно время на сборы. Очень жаль. Место действительно красивое, интересное, есть потенциал - но деньги превыше всего, а удобство и лояльность клиента неважны. Вернусь только на индивидуальный сеанс с свежеобновленной водой в чанах, и то сто раз подумаю. Не понимаю, почему так - место же строили специально по назначению, территория есть (раз уж бунгало построили рядом для сдачи в аренду), почему нельзя было сделать спа и все зоны больше и удобнее? Странно. Или уменьшите группы до 6-8 чел край. Разочарование(( Все эти минусы портят настроение сначала в начале сеанса, а потом в конце, так что даже вид не вытягивает.
Lov.e.nails
April 2022 •
5
Хожу в эту студию уже 1,5 года. На ламинирование бровей и маникюр. Езжу в студию 1,5 часа в одну сторону, потому что это реально стоит того❤️ Мой мастер маникюра – Ника (лучшая!!!) – очень внимательная, талантливая, аккуратная, приятная в общении, всегда даст совет и учтет все пожелания. Умеет, кажется, абсолютно все дизайны! Мастер по бровям Даша – также очень внимательная, дружелюбная, аккуратная, заботливая. Я довольна своими бровями и ногтями, а также ценником на услуги. Отдельно отмечу классный дизайн студии (обожаю их мотивирующие надписи), широкий спектр услуг, приветливых администраторов, возможность купить классные полезные товары, чтобы продлить действие всех услуг, неограниченный чай/кофе, классный выбор фильмов и мультиков, чтобы скоротать время😀
MF-Beauty Coworking
June 2020 •
5
Мой любимый коворкинг в Москве! Светло, уютно, дружелюбно, часто скидки, что очень радует меня и моих клиентов🤗 Отмечу наличие фотофонов и приветливого администратора, который на связи 24/8)))))
Make Friends Studio
April 2020 •
5
Собиралась на корпоратив у Ирины, осталась очень довольна прической и макияжем. Укладка держалась 3 дня)) очень отзывчивый персонал и уютная студия, угостили вкусным кофе. Обязательно вернусь еще.