Dostupnaya territoriya
January 2024 •
5
Хочется отблагодарить мастера по волосам- Дашу. Ходу именно к ней уже 2-й год и всегда уверена в результате) Максимально внимательный и понимающий мастер, всегда подскажет поможет и проконсультирует по уходу и выбору средств. По поводу самого салона, все чисто красиво, но! Как то записалась сюда на маникюр и очень разочаровалась ( имя мастера не помню) делали укрепление гелем и покрытие начало отваливаться в этот же вечер, а на второй день и совсем слезло. Не могу говорить за всех мастеров маникюра в этом салоне тк за ним я сюда более не возвращалась.
Manicure Studio Princess Lab
January 2024 •
5
Прекрасный салон. Хожу пол года на маникюр в этот салон и всегда остаюсь абсолютно довольна качеством работы . Приятные цены и не менее приятные мастера, хочется выделить мастера Валерию, я как правило выбираю при записи «запись к любому мастеру» тк мне важно удобное время ( а записаться заранее не всегда удается) и радуюсь когда попадаю именно к Валерии тк она очень внимательна и точно понимает что мне нужно). Система записи через сайт так же достаточно удобна, вас всегда предупредят за день до записи и попросят подтверждение. Но! было бы прекрасно, если бы вы смогли уведомлять если освободится конкретное окошко в конкретный день) В остальном прекрасный салон 5 звезд!
ZFlat
January 2024 •
1
Никогда не встречали такого отвратительного сервиса. На день рождения подарили сертификат на приличную сумму в этот салон, давно хотели окрашивание (высветление на биозавивку, не тотал блонд!) повелись на позитивные отзывы из запрещеннограмма. Сертификат покупал мужчина, при покупке его спросили какое окрашивание хотят делать, а так же какая длина волос (от чего зависит сумма окрашивания). Назвали сумму которую нужно положить на сертификат и ВСЕ. Ни каких дополнительных вопросов не было ни о процедурах, которые проводили над волосами ни об их состоянии, даже фото не попросили. Получив сертификат в день рождения, написали в салон по ватсап, ответила администратор, что на волосы с биозавивкой они окрашивание НЕ ДЕЛАЮТ ВООБЩЕ. Ни в соцсетях ни при покупке сертификата об этом не было ни слова! Когда администратору расписали ситуацию и упомянули о наличии сертификата, отношение изменилось и нам предложили приехать на консультацию ( прошу заметить что салон находится не так уж и близко от нас и на дорогу пришлось потратить свое время, по ватсапу пытались уговорить решить вопрос дистанционно, готовы были прислать фото волос видео и тд, но администратор настоял на консультации вживую в салоне . Согласившись с этими условиями мы спросили когда можно подъехать в салон, на что получили ответ 5 ЯНВАРЯ С 11 ДО 20. 5 января за час до приезда мы снова написали администратору, что сможем подъехать в 18:30, на что получили ответ что 5 ЯНВАРЯ МАСТЕР РАБОТАЕТ ДО 18:00. Но все решили и мастер дождался нас ( подьехади мы, к слову, в 18:10). Приехав нас встретили мастер и администратор. Мастер консультировал 15 минут, как выяснялось все 15 минут он пытался нас отговорить делать высветление на завивку из за того что волосы отвалятся, не ставлю под вопрос профессионализм мастера, НО замечу что клиентка не молодая девушка и уже твердо решила что собирается делать окрашивание, все риски понимает и тд, а главное что если мастер не собирается делать окрашивания, зачем мотать людей на ненужную консультацию? После этого мастер предложил записать нас к другому мастеру студии ( как мы поняли из разговора нас встретила хозяйка салона, и она лично не собиралась браться за эту работу, а вот переложить ее на другого мастера вполне могла, что нам и предлагала). После еще 10 минут переговоров нас поставили перед выбором либо окрашивание делает другой мастер, либо возврат средств. Мы без раздумий выбрали возврат средств. Замечу что салон совсем не из дешевых, а отношение в нем, хуже чем в любом самом обычном салоне средней категории! В общем Z Flat Salon оставил отвратительное впечатление, и точное нежелание возвращаться туда.