Приобретаем мебель не в первый раз. В этот раз очень разочарованы, первое- системой скидок, и второе что самое главное- доставкой. Мебель в наличии , сказали доставка до 8-9 раб дней, попросили до определенной даты, ок вроде успевают, звонок от логистов- доставку завтра принять можете( пятница после обеда), к сожалению нет, сборка кухни. В выходные- доставок нет, на этой неделе, машина возможно на четверг, но это не точно, будут звонить, по факту- доставка раз в неделю, в будни- удобно, неудобно- никого не волнует, тут видимо главный приоритет- удобство логистики, а не клиента. Сумма заказа- не маленькая, если возит конечно не фура, у нас достаточно большой заказ, 4 гардероба+ гостинная , стоимость доставки, на минутку, 3600!!!! И я еще должна подстроиться под них, а не они под клиента, скидок по факту- нет, при покупке за наличные, начислили бонусы, но тут хитрая система - чтобы их списать, я должна оформить покупку на 15 тыс. Думаю, это последняя покупка в данном магазине, где сервис не для клиента, а для удобства магазина.
Wildberries
June 2024 •
5
Девчонки молодцы.
Krasnoe&Beloe
June 2024 •
3
Плохое отношение к клиентам, не меняют ценники вовремя.
Бонус
June 2024 •
3
Было много покупокупок, но предпоследняя испортила впечатление. Продавец неуведомил об отсутствии нужных размеров доборов, и к сожалению пришлось потратить время и дополнительно деньги, на исправление ее ошибок.