Всем хорош магазин. И ассортимент, и менеджеры, и удобство оплаты. Но ребят что случилось с доставкой?
Я люблю делать ремонт. Я его делаю и себе, и друзьям. Леруа в принципе мой самый любимый магазин, самый счастливый «шоппинг» :). Раньше зеленая машинка доставки Леруа всегда была вовремя а то и раньше, никаких проблем с водителями и экспедиторами, все можно было решить если что-то не учли, максимально вежливо, корректно и с юмором. Или заказали с сайта, привезли быстро, сплошная радость.
Но сейчас.. кого и где вы понабрали?!?!?
Ну ладно не брендированный транспорт, понимаю, проще нанять чем держать свой. Ну плохо говорят по русски тоже понять можно.
Но как можно доверять свою репутацию и заказы людям, которые опаздывают больше чем на 2 часа, врут в ответ на каждый вопрос, отказываются поднимать товар на этаж, и не дожидаясь решения ситуации с диспетчером, бросают вечером огромные плиты в подъезде и сбегают с доставки. А отдельно вопрос диспетчеру: это нормально перезвонить клиенту и сказать - мы с ними связались они к вам не вернутся. Вы там с елки упали? Вместо интервала с 13-17 товар привезли в 8 вечера, бросили в подъезде в новостройке. где никого нет, попутно нахамив клиенту и… Мне как это тащить?!? Ночевать в обнимку с этими плитами?!?
И что это теперь норма вашего сервиса?! Надо бы за сегодняшнее хамство поставить вообще 1 звезду. Но так и быть сам магазин не особо виноват поэтому две.
Fix Price
July 2023
2
Магазин как магазин всей сети, без нареканий, но…. Лестница скользкая, мама вчера упала. Главное что ни администрации здания нет дела до посетителей, ни мимо проходящим. Одним на наклейки противоскользящие денег жалко, другим на все наплевать. Если бы были последствия сильнее чем синяки отзыв был бы не здесь, а в другой организации. Уважаемые посетители будьте аккуратнее. Ваше здоровье в ваших руках и более никому оно не интересно.
Park im. Artema Borovika
January 2023
3
Прекрасный парк на кругу, много посетителей с детьми и просто пройтись. Дорожки, лавочки, елочки. Беседки почему-то без сидячих мест.
Но зачем-то теперь на 1/4 парка строят церковь с приходом. Мало того что оттяпали приличную часть парка, так ещё к ней через 6 полос дороги сделали нерегулируемый(!!!!) пешеходный переход. И если раньше часовня только звоном доставала ближайшие дома, теперь и стройка со всеми вытекающими.
Hlebnitca
December 2022
3
Санитарные условия соблюдены, продавцы вежливы, витрины красивые. Но выпечка реально не стоит своих денег, так как если заявлена сладкая булка она должна быть сладкой!!! А не пресной!
(Просто отзыв о качестве выпечки отклоняют, посмотрим как будет с расширенным)
Yandex Market
December 2022
4
Пункт выдачи завален до потолка чужими заказами, очередь хвост аж на улице. Сотрудник вежливый корректный.
Lukojl
December 2022
5
Хорошая заправка, мне обычно везёт на отсутствие очереди к колонке. Сотрудники вежливые, ассортимент магазина стандартный.
Verny
December 2022
4
В магазине сети была первый раз, порадовал ассортимент, цены.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva № 109542
December 2022
5
Родная почта ❤️ которую знаешь с детства, где ещё в школе учили упаковывать быстро и красиво. Многое изменилось, конечно. Ребрендинг, вежливость сотрудников.
Но не понятно зачем столько ненужных товаров? Причём ВО ВСЕХ ОТДЕЛЕНИЯХ? Зачем продукты которые в магазине в соседней двери стоят дешевле? Почему не добавлен ассортимент упаковочного материала за адекватные деньги или канцтовары? Ассортимент календарей, марок, ручек… ваши маркетологи за что деньги получают?))
Sormovsky
December 2022
5
Палочка-выручалочка для жителей, так как единственный ТЦ в пешей доступности нескольких кварталов. Все неплохо от продуктов до ТНП, но хотелось бы видеть товары более высокого качества, хотя это не к ТЦ а к магазинам там представленным. Чисто, эскалаторы, охрана, в целом прилично.