ОК
7
0
subscribers
0
subscriptions
41.1K
views
Отель испортил ощущения от поездки в замечательный город Казань!
Проживали в отеле с 01.05.2023 по 04.05.2023г.
О заселении группы в 159 человек отель узнал еще в феврале 2023 года. Большая часть группы дети от 5 до 15 лет. Были поданы списки с указанием возраста детей. Отель никак не подготовился к приему такой группы. Более того администрация отеля пренебрегла безопасностью детей (в центре отеля внутренний двор, в который выходят окна, которые не имели замков и были открыты).
Заселение проходило крайне медленно ( списки были, номера оплачены были заранее) Всю группу расселили на разных этажах (в отеле 6 этажей), лифт один и работает очень странно, на шестой этаж приезжал с кучей людей с нижних этажей, которые ехали вниз.
Питание совершенно не организовано. Зал для завтраков очень маленький, помимо нашей группы были и другие постояльцы.
Разбили группу на три части, указали временные промежутки для завтрака с разницей в 30 минут (для групп более чем из 50 человек) Еда на шведском столе каждый день одинаковая и кончалась за три минуты, пополняли ассортимент только после многочисленных просьб и криков.
Других постояльцев не предупредили, что будет большая группа, все на разных этажах и соответственно детям приходилось ходить по лестнице туда-сюда, друг к другу.
Полотенец в номерах не хватало, на троих один комплект. Уборка только после нескольких просьб, смена полотенец не производилась. В номерах душно и окна на улицу прикручены саморезами.
Шумоизоляции в номерах никакой, в дверях щели, многие жаловались на запах табака в номере, на не работающие фены и телевизоры.
Вообщем, отель «Регина» на ул. Петербургской 11 оставил осадок от поездки в замечательный город Казань.
Пятница, вечер, 22-23 часа в кафе очень мало посетителей, это говорит о том, что в кафе нечего делать. Посидели примерно час и пришлось ехать в другое, более веселое, место.
Кафе не плохое. Персонал так себе. С недовольными лицами, разговаривают сквозь зубы, улыбаются только своим знакомым.
После ремонта, не узнать. Красивый холл, хороший зрительный зал, отличные актеры. Цена билетов приемлемая.
Отличный ТЦ, есть все, от продуктов, бытовой техники.
Одежда детская/взрослая, бытовая химия, игрушки, обувь детская/взрослая, канцтовары, икея, швейная мастерская, маникюрный салон, табак, билайн, разливное пиво (пивоварня честер)
Были на банкете (свадьба) в шатре 22.06.2019. Напитки привезли в 15:00, сам банкет заказан на 17:30, за столы сели только в 18:30, так как не были накрыты. Напитки ставили в холодильник сами, когда увидели, что они стояли на улице (температура воздуха +33*), кстати на столы тоже гости сами ставили все напитки. Официантки наглые, огрызались на все вопросы, не помогали нам носить напитки и ушли обслуживать другую свадьбу (которая была заказана на более позднее время). Посуда грязная, приборов за столом не хватало, еда вся заветрелась (походу ее с утра на столы поставили)
Хотели там самостоятельно организовать выездную регистрацию, но нам не разрешили и предоставили свою (40 тыс. руб.) Это был КОШМАР. Арка - это три сбитые доски ( как футбольные ворота во дворе) и на ней болталось две тряпочки голубого и розового цветов + несколько букетиков искусственных цветов. Ведущая сего мероприятия - убила нас всех, настолько нудно и долго говорила, при том что все гости находились на солнце (темп. воздуха! +33*) так у нее еще и имена молодожёнов не правильно написаны были и пока ей не подсказали, как их зовут (Сергей и Елена) она стояла заикалась. В церемонию входил запуск пенопластовой фамилии невесты на шариках, они ее не правильно написали и запуск отменился, а цена не изменилась. После церемонии должен был быть фуршет и пирамида из бокалов с шампанским, фуршет принесли не на ту свадьбу, потом уже переносили все и гости стояли и ждали. Пирамиду сделали к нашему приезду 15:30, церемония началась в 16:00 и длилась 40-50 минут, все это время пирамида стояла на солнце (+33*), пили кипяток в прямом смысле, я обожглась. Обещали домик молодоженам сдать за пол цены, в итоге запросили всю стоимость, так еще и постельного белья не дали.
Ужасные впечатления от этого заведения, больше туда не ногой. Сеть там не ловит, обещали WI-FI, но он чудесным образом "только в этот день" не работал.
Отличная сеть аптек, хорошие, отзывчивые фармацевты, которые не впихивают что подороже. Цены ниже, чем в большинстве аптек. Можно заказать онлайн лекарства+3% скидка
Была там на банкете ( свадьба ), еда понравилась, интерьер на 3-ку, не понравились искусственные цветы в вазах на столах, выглядело как на похоронах.(жутко) Нет ни одной розетки!
Хороший магазин с множеством отделов. Я посещаю, в основном, детский мир. Продуктовый там дорогой, одежда тоже, но бывают не плохие Скидки.