Emerald Apart Hotel by Provence
May 2023 •
1
НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕДУЮ ЗАСЕЛЯТЬСЯ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!! Опишу всю ситуацию о данной гостинице. Сначала плюсы: 1. Большой номер, как и заявлено в описании, удобная кровать, все чисто, косметические принадлежности есть. 2. Близко до моря. ТЕПЕРЬ МИНУСЫ: На первом этаже этого отеля есть ресторан "МАГАДАН", так вот с 21-00 и до 3 часов ночи, в нём включают музыку от которой вибрирует все здание, слыщимость такая, что не возможно не то, что спать, просто в номере находится не безопасно для здоровья. Заселили нас на 2 этаж в номер 210 , категория ждуниор, первую ночь заснули только после 3- х часов ночи (плюс ещё разница во времени 2 часа, получилось что уснули в 5 утра, при том , что это с дороги). При заселение, я уточнила у администратора на ресепшин, слышно ли музыку из ресторана, она ответила, что нет. Так как, мы были с 3-х годовалым ребёнком, это было очень важно для нас. Утром , попросили переселить нас в аналогичный номер, но выше этажом, сказали, что таких номеров нет, есть лучше, но нужно доплатить 5 000 р. , мы согласились. Заселили нас в студию на 5-м этаже, номер ни чем не отличался от того, где мы жили, то есть, от джуниор. Где были сломыны, стул, спинка дивана, не было напора воды, она еле еле капала, не было комплекта постельного белья, не хватало посуды, не работала вытяжка и самое главное ТАМ ТАК ЖЕ СЛЫШНО МУЗЫКУ И ВИБРАЦИИ ОТ РЕСТОРАНА МАГАДАН!!!!!. ЗА ЧТО ДОПЛАТА? Далее, проночевав 2 ночи, возващаемся вечером после прогулки домой и нам сообщают, что нужно доплатить 12 000 или переехать снова на 2 этаж, это было сверх наглостью отеля. Я , сходила в ресторан, мне сказали, что по средам только живая музыка и дискотеки не будет, так как нам с ребёнком осталось ночевать в этом ужасном месте всего одну ночь, мы снова переехали на второйэтаж, платить точно, я им ничего больше не собиралась. Выспались первый раз за все 5 дней. В общем отпуск был испорчен. Сообщила администратору о том, что будет плохой отзыв, на , что мне ответили, пиши что ходите.