Grand hotel Aristokrat
March 2024 •
5
Впечатляющие интерьеры, много пространства. Кухня просто восхитительная, что завтрак, что обед и ужин. Всего так много и вкусно, что все не попробуешь. Прекрасно, что СПА безлимит, не привязаны ко времени, посещай когда хочешь и сколько хочешь. На территории живут маралы и кролики. Заселили на 1,5 ч раньше, за что большое спасибо.
Гостевой дом в Кормилицино
October 2023 •
5
Хороший дом для одной двух семей. Подойдет под спокойный отдых.
Ermitag
December 2022 •
5
Хотим выразить благодарность Турагентству «Эрмитаж» и именно менеджеру Наталье за оперативную работу. Именно ее невероятная оперативность и профессионализм помогли нам осуществить давнюю мечту и вернуться в Таиланд по горящему туру. Хочется отметить, что мы ощущали 100% поддержку со стороны Натальи, всегда на связи, получили ценные указания, много информации, своевременные оповещения и полная заинтересованность в своих туристах. Нам есть с чем сравнивать, осталось только положительное впечатление. Как хорошо, что мы вас нашли!
Lucky Stand Up Bar
November 2021 •
1
Не любитель строчить отзывы, но накипело. Пришли в это заведение первый раз. Бронировали стол. Вешалок нет, все заняты. Ну ладно, повестили куда смогли, не страшно. Заказали пасту с грибами - грибы плавающие в воде и макаронах, ни соуса, ни специей, ничего. Ну, ладно, неприхотливые, поели. Заказали бутылку вина на двоих. За 1500 рублей. Ну мы народ среднего достатка, не дёшево совсем, я вам скажу. Ну ладно, выбора не было. Приносят счёт. Вино с счете стоит 2100! Нормально так. На вопрос - Почему? Ответ: вам принесли то, какое вы заказали. Официантка не расслышала (а в баре громко), между словами сухое и полусухое. Нам что принесли мы то и пили. Подошли с этой ситуацией к администратору. Она не знала, что делать, пошла к управляющей. Итог: клиент всегда прав? Нет, только не в этом баре! Платите за то, что выпили! Хотя мы это не заказывали . Мы впервые видели это вино и понятия не имели, что нам принесли. На встречу нам не пошли. Настроение испорчено. Просто невероятно, как заведение из за 600 рублей может так себе портить репутацию! А для нас, извините, это деньги. Мы не похожи на разводил, которые заказали бутылку вина подороже и в конце стали скидывать цену. Да мы просто вежливо объяснили, что это недоразумение. Ну нас вежливо послали!
VTB Bank
February 2020 •
1
Оставила заявку на ипотечный кредит. Обещали в течение 3х дней максимум дать ответ: одобрено или нет. В итоге прошло 2,5 недели! Ни смс, ни звонка. Менеджер, оформлявшая заявку, не берет трубку, не отвечает на ватсапп, при этом читает сооьщения. Дважды звонила на горячую линию банка с просьбой сооьщить результат. Дважды они составояли заявку , по которой офис, куда подавала документы, должен мне отзвониться в течение рабочего дня. Результата ноль.