Сберлогистика
June 2024 •
1
Здравствуйте, 13.06.2024 был оформлен заказ № 9578941292024 у продавца "Мегамагазин №1" на тоговой площадке "Мегамаркет". 12.06.2024 заказ был получен мной в постомате KZN042805 по адресу Московская обл, г Сергиев Посад, ул Кооперативная, д 3. При вскрытии посылки был обнаружен зип-пакет, порванный в нижней части (прикладываю фото). В пакете была точилка для ножей(также прикладываю фото), вместо ожидаемого смартфона. Предполагаемо, товар был украден курьером уже после разгрузки на сортировочном центре. Прошу маркетплейс принять меры и вернуть заплаченные деньги, поскольку условия оферты не были соблюдены (деньги были заплачены, а необходимый товар не был получен). В противном случае, заявление о нарушении прав потребителей будет направлено в РОСОБРНАДЗОР, а также заявление о краже товара сотрудниками торговой площадки на этапе доставки и незаконном завладении денежными средствами покупателя в условиях несоблюдения договора оферты между покупателем и торговой площадкой -- в прокуратуру