Pandora
September 2021 •
1
Полное расхождение по обещаниям и реалиям! Кремация обошлась намного дороже, чем написано на сайте! Сказали, что в сумму все включено, а на деле пришлось доплачивать за одежду для усопшей, за покрывало, свечи и ещё какие то мелочи. Справку о смерти родственницы отвозили в офис сами, хотя должен был забрать работник агентства. Время прощания и отпевания в ритуальном зале было с 12.00 до 13.00, но долго ждали ,пока привезут гроб с телом. И наконец, урну с прахом обещали привезти домой, а пришлось за ней ехать самим. И так все очень печально , ещё и эти нюансы! Сглупили, конечно, что оплатили всю озвученную сумму сразу, после этого и начались проблемы , то за то надо доплатить, то за это, то уже оплаченные услуги не выполнялись! Не советую обращаться. Мы были в офисе на Уральской, менеджер Оксана.