Самый отвратительный хостел из всех в которых были, а их было не мало, причем в разных уголках России. Грязнота ещё та. Грязь по всему хостелу, на ресепшене пыль толстым слоем, валяется какой то мусор. Во всем хостеле полы отвратительно грязные, волосня комками валяется везде, полы видно невооруженным глазом не моются должным образом. Номер изначально в который заселили прокуренный до невозможности, вообще не убранный, с непомененым постельным бельем, с описаными матрацами и полотенцами которыми неприятно даже ноги вытирать. После возмущения, переселили в другой номер, почище, но... Постельное им опять пришлось поменять, тк оно было грязным. Хотели растелить диван, а там внутри в ящеке из под белья, столько мусора, что возникло ощущение что после уборки номера весь мусор тупо туда выбрасывают. Кондиционера нет, кровати прогнувшиеся и опять описаные матрацы. Теперь самое интересное общая кухня: если вас не проинструктировал администратор и вы положили продукты в холодильник, потом вы можете обнаружить их вне холодильника, тк есть мужчина приклонного возраста, который устанавливает свои порядки : в этот холодильник не ложи, этой печкой не пользуйся. Там всё разделено - его и для постояльцев. Но холодильник для постоятельцев оказался в 100 раз хуже, холодильника этого мужчины. Там такой запах... Мы даже не рискнули оставить там продукты, серьезно! Грязь по всей кухни, столы засалены, ужас просто! А теперь переходим в душевую: лоток душевой кабинки такой, что туда даже не приятно в тапках встать, не говоря уже про босяком! Брр, отвратительно. Единственное место этого хостела общий туалет, соответствует оценке 3. Там чуть получше. Вообщем, мы приехали на Алые паруса, заранее забронировав номер на 4 суток. Не смотря на то что в городе ажиотаж и в других гостиницах нет свободных мест, скрипя зубами выспав одну ночь мы приняли решение съехать с этого отеля. Возврат средств девушка администратор согласилась сделать без проблем, НО вместо возврата по карте она взяла и пробила опять продажу, капец. Дважды сняли деньги. Потом конечно она сделала дважды возврат, НО банк то средства зачисляет в течении 5 дней. Представьте себе, ни денег, ни жилья, а она ещё и заявила что это наши проблемы!
Дополню. Стоимость номера 3700, семейный, 3 человека, а в ночь на Алые раруса 4950! Бронировав за четверо суток до поездки это был к стати единственный хостел с одним свободным номером. По фото он нам не особо понравился, но такого....... в центре Питера мы точно не ожидали увидеть!
Kashtan
June 2022
5
Всё отлично, место бомба, для релакса и отличного отдыха с семьей самое оно! Номер хороший, с балконом, с видом на горы и реку, чистый, единственный минус на балконе не успевают убрать паутину. Ухоженная территория. Кафе хорошее, завтраки 👍, то что заказывали отдельно тоже было очень вкусным. Обслуживание 👍. Баня и чан ♨️